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戰(zhàn)略管理論文開題報(bào)告——沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略管理

時(shí)間:2017-06-26 來源:airqualitycontrolspecialist.com作者:xiaowanzi

 

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,市場競爭日趨激烈,市場環(huán)境更加復(fù)雜多變。在這個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求 生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是著眼長遠(yuǎn),為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢而作出的總體性規(guī)劃。以下是戰(zhàn) 略管理論文開題報(bào)告供大家參考?!?/font>

  1、研究背景  

  沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā) 展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。在經(jīng)營道路上,沃爾瑪始終貫徹三大 信仰,十大經(jīng)營法則即尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求卓越的信仰;控制成本、利潤分享計(jì)劃、激勵(lì)你的同事、可以向 任何人學(xué)習(xí)、感激同事對(duì)公司的貢獻(xiàn)、允許失敗、聆聽公司內(nèi)每一個(gè)人的意見、超越顧客的期望,他們就會(huì)一再光 臨、控制成本低于競爭對(duì)手、逆流而上,走不同的路,放棄傳統(tǒng)觀念的法則,同時(shí)沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分 錢”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾,向顧客提供超一流服務(wù)的新享受,一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不 同”的原則。于此沃爾瑪還降低采購成本,縮短供應(yīng)鏈,繞過批發(fā)商,直接找到供應(yīng)商鑒于第三方物流送貨的高昂 成本和時(shí)間的不確定性,公司決定自己組建車隊(duì)送貨,并自己組建配送中心,讓商店跟配送中心訂貨而不再是供應(yīng) 商。正是由于沃爾瑪存在眾多的與眾不同,才讓沃爾瑪取得如此的成功,現(xiàn)在我們就是根據(jù)沃爾瑪獨(dú)特的戰(zhàn)略管理 模式分析沃爾瑪,找出沃爾瑪成功的關(guān)鍵所在  

  2、文獻(xiàn)綜述

  對(duì)于沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的課題,目前的研究主要?dú)w結(jié)于在三個(gè)方面: 

  2.1信息化的經(jīng)營體系?!?/font>

  丁志峰的論文《信息化經(jīng)營體系助推沃爾瑪全球戰(zhàn)略》中指出,沃爾瑪戰(zhàn)略的成功在于它能夠利用信息技術(shù)參 與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),節(jié)約了成本,實(shí)現(xiàn)了“天天平價(jià)”及“顧客滿意”,強(qiáng)化了企業(yè)的核心價(jià)值,提高了企業(yè)的競爭 能力。

  在信息技術(shù)的支持下,沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進(jìn)行全球運(yùn)作。1974年, 公司開始在其分銷中心和各家商店運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫存控制。1983年,沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃 描系統(tǒng)。采用商品條碼可代替大量手工勞動(dòng),不僅縮短了顧客結(jié)賬時(shí)間,更便于利用計(jì)算機(jī)跟蹤商品從進(jìn)貨到庫存 、配貨、送貨、上架、售出的全過程,及時(shí)掌握商品銷售和運(yùn)行信息,加快商品流通速度。1984年,沃爾開發(fā)了- 套市場營銷管理軟件系統(tǒng),這套系統(tǒng)可以使商店按照自身的市場環(huán)境和銷售類型制定出相應(yīng)的營銷產(chǎn)品組合。

  20世紀(jì)80年代末,沃爾瑪開始利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)與供應(yīng)商建立自動(dòng)訂貨系統(tǒng)。該系統(tǒng)又稱為無紙 貿(mào)易系統(tǒng),通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),向供應(yīng)商提供商業(yè)文件,發(fā)出采購指令,獲取收據(jù)和裝運(yùn)清單等,同時(shí)也使供應(yīng)商及 時(shí)準(zhǔn)確地把握其產(chǎn)品銷售情況。1990年沃爾瑪已與它的5000多家供應(yīng)商中的1800家實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換,成為EDI 技術(shù)在美國的最大用戶。20世紀(jì)90年代初沃爾瑪就在公司總部建立了龐大的數(shù)據(jù)中心,在全球近4000家商店通過網(wǎng) 絡(luò)可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍,所以,在沃爾瑪?shù)拈T市店不會(huì)發(fā)生缺貨情況 .公司總部與全球各家分店和各個(gè)供應(yīng)商通過共同的電腦統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系,它們有相同的補(bǔ)貨系統(tǒng)、相同的EDI條形碼 系統(tǒng)、相同的庫存管理系統(tǒng)、相同的會(huì)員管理系統(tǒng)、相同的收銀系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)能從一家商店了解到沃爾瑪全世 界的商店資料。正是依靠先進(jìn)的電子通信手段,沃爾瑪才做到了商店的銷售與配送中心同步、配送中心與供應(yīng)商保 持同步。沃爾瑪與生產(chǎn)商、供應(yīng)商建立了實(shí)時(shí)鏈接的信息共享系統(tǒng),贏得了比其競爭對(duì)手管理費(fèi)用低7%,物流費(fèi)用 低30%,存貨期由6周降至6小時(shí)的優(yōu)異成績。

  

  對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)來說,其經(jīng)營的成敗決定于收集、處理和傳播信息的能力以及對(duì)信息技術(shù)的充分利用。信息技 術(shù)推動(dòng)著零售業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的高效流動(dòng),從而節(jié)約了時(shí)間;能夠與供應(yīng)商和顧客建立起良好的連動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了快捷 的產(chǎn)銷結(jié)合;隨時(shí)監(jiān)控自身的運(yùn)作質(zhì)量,為迅速地適應(yīng)市場及時(shí)作出調(diào)整;可大幅度地降低運(yùn)營成本,提高了企業(yè) 經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于我國的零售業(yè)來說,要結(jié)合自身的情況,借鑒沃爾瑪?shù)慕?jīng)營之道,加快零售業(yè)在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā) 展?!?/font>

  2.2低成本戰(zhàn)略

  宋朝輝在《關(guān)于沃爾瑪可以推行低成本戰(zhàn)略的原因的分析》論文中指出:沃爾瑪?shù)某晒χ饕獨(dú)w結(jié)為企業(yè)戰(zhàn)略的 低成本戰(zhàn)略。沃爾瑪分別在以下幾方面優(yōu)于其它超市,降低了費(fèi)用:

  購貨環(huán)節(jié):沃爾瑪直接從工廠進(jìn)貨,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)的貨物流通方式,從而消除中間流通環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)總部統(tǒng)一訂貨 、統(tǒng)一分配,進(jìn)貨量大從而和廠商之間有充分的討價(jià)權(quán)和談判權(quán),進(jìn)而享受比其他零售商更低的批發(fā)價(jià)。

  信息物流環(huán)節(jié):充分利用了現(xiàn)代物流與現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)相結(jié)合的新型銷售模式。沃爾瑪自身擁有完善的信息 系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各大超市的信息化管理;沃爾瑪采用自身擁有車隊(duì)的方法并輔助全球定位的高科技管理手段,保 證車隊(duì)總是處在一種準(zhǔn)確、高效、快速、滿載的運(yùn)輸狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),沃爾瑪?shù)纳唐愤\(yùn)往商店的成本只占商品價(jià)格的 3%而競爭者則需要4.5%~5,從而降低了運(yùn)輸成本。

  存貨環(huán)節(jié):合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),建立了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的配送中心,實(shí)現(xiàn)了最短距離貨物供應(yīng)并且設(shè)法降低庫存,從 而使存貨環(huán)節(jié)的費(fèi)用降低。

  日常經(jīng)費(fèi)環(huán)節(jié):沃爾瑪嚴(yán)格控制日常經(jīng)費(fèi),嚴(yán)守辦公、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用,日常經(jīng)費(fèi)只占營業(yè)額2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn) 低于同行業(yè)平均水平,從而降低了費(fèi)用。

  因此沃爾瑪能夠推行低成本戰(zhàn)略模式,其根本是建立在沃爾瑪從各個(gè)環(huán)節(jié)降低費(fèi)用的基礎(chǔ)上。

  2.3財(cái)務(wù)管理  

  楊術(shù)的《從財(cái)務(wù)角度看沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略》認(rèn)為,有效的財(cái)務(wù)管理是沃爾瑪企業(yè)戰(zhàn)略的利器。從零售企業(yè)的盈 利模式和沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略來看,財(cái)務(wù)沒那么復(fù)雜,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)其實(shí)相當(dāng)簡單,就是賺取資金差價(jià)。賺取資金差 價(jià)就等于在為股東創(chuàng)造財(cái)富。如果能多、快、好、省地賺取資金差價(jià),就是在為股東多快好省地創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)價(jià) 值或者股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就得到了實(shí)現(xiàn)。問題是如何又多又快地賺取資金差價(jià)呢沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略及 其成長歷程或許能夠給予比較好的詮釋。沃爾瑪?shù)呢?cái)務(wù)管理,給我們從財(cái)務(wù)角度對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來了四點(diǎn)啟示  

  (一)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)只有與經(jīng)營或者經(jīng)營戰(zhàn)略融合起來,形成與企業(yè)經(jīng)營一致的業(yè)績驅(qū)動(dòng)能力,才能使企業(yè)獲 得可持續(xù)成長的動(dòng)力,并最終得以實(shí)現(xiàn)。沃爾瑪將消費(fèi)者放在第一位的經(jīng)營戰(zhàn)略只是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的一個(gè)途徑,往 往也是最成功的途徑。與那些直接把股東價(jià)值最大化或者相關(guān)利益者最大化等作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的企業(yè)相比,沒有 了消費(fèi)者,一切財(cái)務(wù)管理目標(biāo)皆為零。平衡計(jì)分卡是用來配合戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的,但它的思想也告訴 我們,財(cái)務(wù)成果是靠贏得顧客來驅(qū)動(dòng)的,顧客的贏得又是靠出色表現(xiàn)的流程來實(shí)現(xiàn)的,流程的靈活高效運(yùn)作又需要 不斷的學(xué)習(xí)和成長以適應(yīng)環(huán)境的變化。在財(cái)務(wù)、顧客、流程和學(xué)習(xí)成長方面,沃爾瑪都能有效銜接,推動(dòng)了經(jīng)營戰(zhàn) 略的實(shí)現(xiàn),也成就了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?! ?/font>

 ?。ǘ┈F(xiàn)金周轉(zhuǎn)模式可用于日?,F(xiàn)金持有量的控制,也可以換個(gè)角度進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)用,關(guān)鍵在于如何看待現(xiàn)金流 ,周轉(zhuǎn)率這些財(cái)務(wù)要素中所體現(xiàn)的經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略。沃爾瑪通過最大限度提升存貨周轉(zhuǎn)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn),并盡 可能地延緩應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn),免費(fèi)獲得了大量的供應(yīng)商的資金,為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營提供了財(cái)務(wù)資源。如何提升存貨周 轉(zhuǎn)則是經(jīng)營戰(zhàn)略需要考慮的問題,如何延遲支付賬款時(shí)間也只有在戰(zhàn)略聯(lián)盟和長遠(yuǎn)合作的前提條件下,供應(yīng)商才會(huì) 心甘情愿地接受。現(xiàn)金周轉(zhuǎn)模式為沃爾瑪內(nèi)部流程的戰(zhàn)略化投資提供了明確的線索和方向。  

 ?。ㄈ┨岣唛L期資產(chǎn)的使用效率往往通過內(nèi)部挖潛,通過重組,或通過出租來實(shí)現(xiàn)。沃爾瑪給了我們另一個(gè)示 范,也可以通過與供應(yīng)商共同使用長期資產(chǎn),讓供應(yīng)商分擔(dān)部分成本費(fèi)用的方式,提高資產(chǎn)的使用效率。當(dāng)然,讓 供應(yīng)商分擔(dān)費(fèi)用的條件是要讓供應(yīng)商有利可圖,長期資產(chǎn)運(yùn)作也必須靈活高效。這仍然是經(jīng)營管理需要解決的問題 ,但財(cái)務(wù)還是為其提供了想象的空間,為改善企業(yè)財(cái)務(wù)成果做出了貢獻(xiàn)?!?/font>

 ?。ㄋ模┢放茷槠髽I(yè)經(jīng)營提供了無形的資源,有了品牌可以增加對(duì)材料或商品采購要價(jià)的籌碼,這樣從源頭上, 在成本方面就可以獲得一些競爭優(yōu)勢。另一方面的好處是可以比競爭對(duì)手延遲付款,又可以獲得資金占用上的利益 .品牌往往與信譽(yù)相聯(lián)系,與品牌和信譽(yù)好的企業(yè)做生意,可以減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  2.3企業(yè)文化

  邰金錢在《沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化研究》中引用了山姆·沃爾頓的原話:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,它是其所有戰(zhàn)略得以 成功實(shí)施的土壤,沒有這些,沃爾瑪?shù)钠孥E就不可能發(fā)生 

  沃爾瑪公司雖然僅有40余年的歷史,但其的企業(yè)文化已成為零售業(yè)界的佳傳。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的 作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也是沃爾瑪能夠 榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。

  企業(yè)文化的精髓在于企業(yè)理念,企業(yè)的理念就表現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀上。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓所倡導(dǎo)并 奉為核心價(jià)值觀的“顧客就是上帝”,“尊重每一位員工”,“每天追求卓越”,還有“不要把今天的事拖到明天”, “永遠(yuǎn)為顧客提供超值服務(wù)”等等的服務(wù)原則和文化理念,都被世人稱為寶典,山姆·沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他 所倡導(dǎo)并一手建設(shè)的企業(yè)文化,就是一個(gè)現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉?!?/font>

  沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化重要體現(xiàn)在以下幾個(gè)關(guān)鍵詞:“三米微笑”原則、尊重每一位員工,、每天追求卓越、堅(jiān)持 以人為本、公仆領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)員工、上下溝通、信息共享、創(chuàng)造輕松氛圍、分享快樂、星期六晨會(huì)等等。

  

  3、研究路徑/論文(設(shè)計(jì))框架 

  3.1研究思路:本文試圖從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度,對(duì)沃爾瑪進(jìn)行剖析,研究沃爾瑪超市的 在世界獲得巨大成功的企業(yè)戰(zhàn)略有哪些,為同行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展提供借鑒。

  3.2研究方法:文獻(xiàn)綜合研究、比較研究、案例研究、統(tǒng)計(jì)法、系統(tǒng)分析法。

  3.3論文提綱如下:

 

  1.前言

  2.企業(yè)介紹

  3.外部環(huán)境

  4.SWOT分析

  5.五力模型分析

  6.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

  7.市場開發(fā)

  8.戰(zhàn)略選擇

  9.戰(zhàn)略實(shí)施

  10.小結(jié)

  11.參考文獻(xiàn)

  

  4、進(jìn)度安排 

  為保證畢業(yè)論文能按質(zhì)按時(shí)地順利完成,須有條不紊地做好畢業(yè)論文的每一環(huán)節(jié),我自己根據(jù)《華東理工大學(xué) 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院本科畢業(yè)論文寫作要求以及寫作時(shí)間》,結(jié)合自己的實(shí)際情況,特制訂以下論文寫作計(jì)劃:

  1.20xxxx日前  確定論文選題,定好論文方向,擬出一個(gè)精煉的大小標(biāo)題綜述文章內(nèi)容的提綱。

  2.20xxxx日前  根據(jù)下達(dá)的任務(wù)書完成開題報(bào)告,開題報(bào)告的內(nèi)容要重點(diǎn)突出,簡明扼要。

  3.20xxxx日前  完成論文初稿。在論文寫作期間,須閱讀大量的書籍,按照提綱完成論文初稿,交指導(dǎo)老 師。

  4.20xxxx日前,完成定稿。根據(jù)指導(dǎo)老師題的意見,對(duì)初稿進(jìn)行修改,完成定稿。

  5.20xxxx日前,完成全部終稿文件并交教育中心。

  

  5、參考文獻(xiàn)

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