1.1  研究的目的與意義

經(jīng)歷 20 來年的爆發(fā)式增長后，發(fā)展中的瓶頸也逐漸暴露出來,呈現(xiàn)出行業(yè)集中度低、企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)布局散的狀況；許多國內(nèi)眼鏡廠商依然以 OEM 貼牌代工為主要商業(yè)模式，90%以上缺乏具有核心競爭能力的品牌，中國的眼鏡產(chǎn)業(yè)長期處在價值鏈低端徘徊，只能獲得微薄的生產(chǎn)價值。 面對國內(nèi)消費力水平的提高人們生活追求粗放型物質(zhì)化向精神化得轉(zhuǎn)變,企業(yè)必須提升自我運營及市場研發(fā)能力，從不同的市場細分和企業(yè)自身的核心競爭力，優(yōu)化自身運營能力，整合內(nèi)外部資源，向顧客提供獨特的而競爭對手難以模仿的核心價值，講企業(yè)從低端底層價值鏈向高端價值鏈領(lǐng)域轉(zhuǎn)型從而獲取持久的競爭和成長優(yōu)勢。伴隨著全球經(jīng)濟形勢的放緩國際奢侈品消費觀念的轉(zhuǎn)變，國際眼鏡市場也面臨新的機遇與挑戰(zhàn)，眼鏡作為時尚配飾單品的理念逐漸被消費者所接受，傳統(tǒng)大牌眼鏡銷售也面臨新的連鎖眼鏡零售的沖擊和挑戰(zhàn)。中國是世界眼鏡生產(chǎn)大國，全世界 70%的眼鏡生產(chǎn)來自國內(nèi)，但中國并不是眼鏡生產(chǎn)強國，眼鏡企業(yè)大部分只定位價值鏈中低端環(huán)節(jié)經(jīng)營著 OEM，ODM 等模式，賺取微薄的利潤空間，大部分的產(chǎn)品品牌溢價還是在國外大型眼鏡集團或品牌方手里，L 眼鏡公司經(jīng)營眼鏡生產(chǎn)設(shè)計服務(wù) 20 余年，擁有長期穩(wěn)定大中小伙伴客戶，雖然常年業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，但仍受國外經(jīng)濟形勢影響，業(yè)務(wù)增長也逐步放緩，本人運用價值鏈理論分析我公司外銷企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)價值鏈構(gòu)成，并通過列舉全球標桿眼鏡集團價值鏈構(gòu)成和發(fā)展歷程，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)存在的問題，并運用服裝行業(yè)快時尚 SPA 模式對公司價值鏈提出優(yōu)化改進建議，從而試圖通過對價值鏈的優(yōu)化達到提升公司競爭力的目的。 

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1.2  主要研究內(nèi)容和方法

本研究在對價值鏈理論分析闡述的基礎(chǔ)上，通過對眼鏡行業(yè)標桿企業(yè)舉例研究和分析，結(jié)合自身L眼鏡公司價值鏈構(gòu)成的優(yōu)勢與不足，提出了企業(yè)價值鏈主要因素：產(chǎn)品、供應(yīng)、知識優(yōu)化措施以及改進方案，期望對L企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升有所幫助，使之獲得持久長期的利潤。 本研究主要以下內(nèi)容框架展開，具體內(nèi)容如下： 第一部分：緒論。包括：研究背景及研究意義，支撐本研究的相關(guān)理論概述，研究方法、研究內(nèi)容及框架； 第二部分相關(guān)理論分析：營銷理論概述和價值鏈理論研究； 第三部分眼鏡行業(yè)概述以及標桿企業(yè)的舉例分析。包括：眼鏡行業(yè)概況、眼鏡行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀、眼鏡行業(yè)未來發(fā)展趨勢。眼鏡標桿企業(yè)背景介紹及價值鏈構(gòu)成分析總結(jié)； 第四部分公司現(xiàn)有價值鏈特征及優(yōu)化研究，主要分析三大主要價值鏈因素：產(chǎn)品價值鏈，供應(yīng)價值鏈，知識價值鏈，并重點對所獲得的一手數(shù)據(jù)進行分析及優(yōu)化比較，提出整體企業(yè)優(yōu)化建議； 第五部分公司競爭力提升的措施方法：技術(shù)創(chuàng)新提升競爭力；整合供應(yīng)鏈提升競爭力；調(diào)整原材料采購模式提升競爭力；調(diào)整人力資源策略提升競爭力；調(diào)整內(nèi)部業(yè)績考核方式提升競爭力；盈利模式創(chuàng)新提升競爭力。模式創(chuàng)新，應(yīng)用服裝行業(yè)快時尚SPA商業(yè)模式應(yīng)用縮短供貨周期，快速反應(yīng)提升公司供應(yīng)鏈競爭力；合作共享運營客戶品牌。 第六部分對本研究進行分析與總結(jié)。 

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第 2 章 相關(guān)理論研究 

 

2.1   價值鏈理論研究

精益生產(chǎn)模式從整個價值系統(tǒng)的來看待價值鏈的每個環(huán)節(jié)，注重質(zhì)量控制、成本、強調(diào)價值系統(tǒng)之間價值鏈的銜接。精益生產(chǎn)作為一種較為成熟的生產(chǎn)運作方式在實踐中績效表現(xiàn)較為突出，但綜合已有的理論研究及產(chǎn)業(yè)界的實踐運作成果來看，普遍將其作為供應(yīng)鏈的一個物質(zhì)實現(xiàn)要素以及價值鏈的外在物化形式，部分學者（例如Naylor所提出的精益敏捷生產(chǎn)）提出將其概念外延進行拓展，這大大豐富了精益生產(chǎn)的有關(guān)理論，精益生產(chǎn)的重要思想和部分技術(shù)也作為一個有機的組成部分被融入到由美國密西根大學的工程研究中所提出的可重構(gòu)系統(tǒng)中[2]。“價值鏈”這一概念是由美國哈佛大學教授、著名國際商務(wù)學者邁克爾·波特在 1985 年所著的《競爭優(yōu)勢》一書中首次提出的。波特認為：“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助期產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以由一個價值鏈來表明。”價值鏈上的每一項活動都會對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價值造成影響。從一個企業(yè)來考慮，價值鏈存在于企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元之間，形成了企業(yè)內(nèi)部價值鏈，見圖 2-1 所示；視野更寬廣一點，價值鏈存在于企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與銷售商、企業(yè)與最終客戶等上下游企業(yè)之間，甚至存在于國與國之間，形成了全球價值鏈。波特將企業(yè)活動分為兩大類：基本活動及相關(guān)支持性活動?；净顒佑赏度氲疆a(chǎn)出的轉(zhuǎn)化、交貨和售后服務(wù)直接構(gòu)成，是經(jīng)營的實質(zhì)性活動，亦即直接創(chuàng)造價值的活動[3]。 

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2.2  戰(zhàn)略成本管理策略新型 

通過價值鏈分析以后，企業(yè)能夠?qū)ψ陨韮r值鏈和在行業(yè)價值鏈中的地位有了初步的了解，企業(yè)應(yīng)當以此為基礎(chǔ)，對企業(yè)的價值鏈進行優(yōu)化，進行成本管理的優(yōu)化。 加強組織價值鏈內(nèi)各種活動間的聯(lián)系價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在著各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。例如，傳統(tǒng)的庫存管理與JIT（準時生產(chǎn)）反映了基本活動與支持活動之間不同的聯(lián)系方式，前者只要求庫存部門按照既定的訂貨費用、存貨費用、保險量等因素決定最佳庫存量，而后者將優(yōu)化庫存的過程變?yōu)閮?yōu)化整個生產(chǎn)管理的過程，追求生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的零庫存。這兩種管理模式是企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（企業(yè)整體的控制系統(tǒng)）與企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營活動不同的聯(lián)系方式。調(diào)整作業(yè)結(jié)構(gòu)，重構(gòu)內(nèi)部價值鏈由于價值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理是以作業(yè)為基礎(chǔ)的。它是以提高企業(yè)價值為目標，對不具備競爭優(yōu)勢的作業(yè)或活動，通過成本動因控制或價值鏈重構(gòu)來消除這些活動，以降低企業(yè)總成本，增值作業(yè)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必需的，且能為顧客帶來價值的作業(yè)，企業(yè)應(yīng)通過價值鏈重構(gòu)，努力提高增值作業(yè)的執(zhí)行效率。從而達到強化核心優(yōu)勢作業(yè)，降低價值鏈成本。 運用全面質(zhì)量管理，優(yōu)化價值鏈企業(yè)的各個活動都與質(zhì)量有關(guān)，價值鏈某一環(huán)節(jié)的質(zhì)量會對其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，企業(yè)內(nèi)部的價值鏈也形成了企業(yè)的質(zhì)量鏈，為了保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，就必須保證整個經(jīng)營中每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。進行全面質(zhì)量管理可以降低產(chǎn)品的廢品損失費用、返修損失費用、停工損失費用、處理質(zhì)量缺陷費用等，來達到提升產(chǎn)品價值、降低產(chǎn)品成本的目的。 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，降低供應(yīng)鏈成本從企業(yè)來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為，是促使雙方從“零和”演變?yōu)?ldquo;正和”的一種新型合作伙伴關(guān)系。比如企業(yè)為了保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者能夠?qū)蛻舻男枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，就要加強供應(yīng)鏈的管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、中間商、經(jīng)銷商的關(guān)系，打通產(chǎn)業(yè)價值鏈。所以企業(yè)不但應(yīng)當與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，而且還應(yīng)當加強與客戶的聯(lián)系，通過上下游關(guān)系的協(xié)調(diào)，從而達到資源互補從而達到戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)，從而實現(xiàn)多方共贏。

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第 3 章  眼鏡標桿企業(yè)價值鏈研究 ......... 15 

3.1  眼鏡行業(yè)基本狀況 .... 15 

3.2  全球標桿眼鏡企業(yè)價值鏈構(gòu)成舉例 ...... 18

3.3  眼鏡行業(yè)價值鏈一般規(guī)律及標桿研究 ............ 30 

3.3.1  眼鏡行業(yè)價值鏈一般規(guī)律 ..... 30 

3.3.2  標桿企業(yè)價值鏈研究分析 ..... 31 

第 4 章  L 眼鏡公司價值鏈現(xiàn)狀與優(yōu)化分析 ............. 34 

4.1 L 眼鏡公司介紹 .......... 34 

4.2 L 眼鏡公司價值鏈特征及問題 ...... 34

4.3 L 眼鏡公司價值鏈優(yōu)化方案設(shè)計 ............ 40 

第 5 章  L 公司價值鏈優(yōu)化的策略和建議 ....... 53 

5.1 L 眼鏡公司供應(yīng)價值鏈創(chuàng)新策略與建議 ........ 53 

5.2 L 眼鏡公司產(chǎn)品價值鏈升級建議 ............ 58

5.3 L 眼鏡公司知識價值鏈優(yōu)化建議 ............ 61 

 

第 5 章  L 公司價值鏈優(yōu)化的策略和建議   

 

5.1 L 眼鏡公司供應(yīng)價值鏈創(chuàng)新策略與建議 

由于當前的L眼鏡公司價值鏈從評價分析中看出最差的環(huán)節(jié)主要在供應(yīng)價值鏈環(huán)節(jié)的兩大因素指標：組織管理因素與技術(shù)革新因素。組織管理因素，短期內(nèi)無法完全模仿全球眼鏡龍頭標桿的發(fā)展模式通過縱向一體化模式發(fā)展，L眼鏡公司應(yīng)該內(nèi)部梳理自身內(nèi)部管理運營過程提高運營效率，定位核心工廠為自主開發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新，外部整合競爭工廠資源采取供應(yīng)鏈集群戰(zhàn)略思想。首先要有融合供應(yīng)商的管理層面上的技術(shù)，其次要有把供應(yīng)商之間利益理順的機制。供應(yīng)商的集群戰(zhàn)略的優(yōu)勢加上提升自身研發(fā)實力平臺的措施，會讓公司更具競爭力。從而進一步拉開與競爭對手的差距，創(chuàng)造內(nèi)生的競爭優(yōu)勢。 優(yōu)化后L眼鏡公司擴大了研發(fā)創(chuàng)新平臺直接對接外部原材料，表面處理，零配件等供應(yīng)商，并且集合生產(chǎn)供應(yīng)鏈體系是幾個億元級工廠、幾個三千萬級工廠、幾個一千萬級工廠混合組成，這些工廠分別承擔著不同的作用，而對這些工廠的外部資源如何進行集群化的問題，就可以用之前的技術(shù)和機制去解決。這就是L公司供應(yīng)鏈優(yōu)化的骨架和脈絡(luò)，可以稱之為供應(yīng)鏈集群戰(zhàn)略。圖5-1為L眼鏡公司供應(yīng)價值鏈優(yōu)化后的結(jié)構(gòu)圖。 

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結(jié)論 

 

價值鏈理論指出，每一個企業(yè)都是用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合，以獨特方式把各種活動類別聯(lián)結(jié)在一起就構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。本文以 L 眼鏡公司為例，自身價值鏈與行業(yè)標桿企業(yè)對比發(fā)現(xiàn)有很多不足之處，針對這些缺陷，從價值鏈理論和相關(guān)眼鏡行業(yè)標桿企業(yè)中總結(jié)出來的一般規(guī)律，包括產(chǎn)品價值鏈，供應(yīng)價值鏈，知識價值鏈這重點三大元素，并進一步結(jié)合這些理論分析 L 眼鏡公司存在問題。在此基礎(chǔ)上采用專家訪談和問卷調(diào)查的方式從實踐的角度對 L 眼鏡公司進行評價，通過樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出目前 L 眼鏡公司在價值鏈方面的整體水平，其在知識能力因素方面程度最好，產(chǎn)品研發(fā)因素方面程度依次降低，產(chǎn)品制造因素、組織管理因素和品牌運作因素這三個方面程度中等，而技術(shù)革新因素方面程度最差。并進一步提出價值鏈優(yōu)化方案，企業(yè)應(yīng)當在技術(shù)方面采取更多創(chuàng)新與措施，提升企業(yè)的技術(shù)能力水平，同時要考慮產(chǎn)品制造因素，提升組織管理效率和人員效率，進一步擴大品牌運作能力，保持好企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)水平，爭取更強的競爭力。同時采取整合供應(yīng)鏈生產(chǎn)資源以及高效利用 SPA 快速反應(yīng)模式提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，高效與市場端客戶 SPE 深度綁定，逐漸滲透價值鏈最高端品牌市場環(huán)節(jié)，建立價值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，增加品牌知名度，通過對價值鏈理論的深入理解和對全球眼鏡行業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)的全面剖析，提高組織運營效率讓公司獲取長期可持續(xù)的利潤。

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參考文獻（略）