1.1  研究背景  

 自從進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，隨著通訊和運(yùn)輸技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)分工在世界范圍內(nèi)進(jìn)一步深化和細(xì)化，公司對(duì)外包生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越深的依賴，傳統(tǒng)的采購(gòu)管理機(jī)制已難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展要求。作為“工業(yè)中的工業(yè)”的汽車產(chǎn)業(yè)的重要支撐，汽車配件產(chǎn)業(yè)更是對(duì)采購(gòu)管理提出了極高的要求?？陀^的市場(chǎng)環(huán)境要求汽車零部件企業(yè)必須不斷采取措施，優(yōu)化采購(gòu)管理流程，提高采購(gòu)管理績(jī)效，以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)重要組成部分的汽車配件外貿(mào)企業(yè)，尤其是科技含量相對(duì)來(lái)說(shuō)比較中低端的制造型企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)，伴隨著人工成本的相對(duì)提高，使得汽配企業(yè)步履維艱，利潤(rùn)越來(lái)越稀薄，而從整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)看，并非生產(chǎn)的汽車配件產(chǎn)品本身價(jià)值不高，而是因?yàn)槲覀冊(cè)谡麄€(gè)供應(yīng)鏈的最低端，相當(dāng)一部分豐厚的利潤(rùn)被國(guó)外的掌握著批發(fā)零售渠道的經(jīng)銷商和貿(mào)易商們瓜分殆盡，而留給我們僅僅是一些微薄的殘羹冷炙。另外，經(jīng)濟(jì)的全球化，新興產(chǎn)業(yè)的崛起，科技的突飛猛進(jìn)，分工的專業(yè)化，精細(xì)化等等在最大限度滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)，也帶來(lái)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整；同時(shí)，客戶需求的多樣性，不確定性和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性等都迫使企業(yè)不得不快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，再造供應(yīng)鏈體系尤其是采購(gòu)供應(yīng)模塊來(lái)順應(yīng)新環(huán)境的需求。正是在這樣的危機(jī)下，汽配外貿(mào)企業(yè)需要不斷探索一種更有效的供應(yīng)鏈模式，能最大化企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中的價(jià)值比重，以更有效的投入和調(diào)整實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值貢獻(xiàn)。具體到企業(yè)而言，就是在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能盡量縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，提升采購(gòu)供應(yīng)模塊的運(yùn)行效率；與此同時(shí)，企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)價(jià)值的最大化。 

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1.2  研究意義

采購(gòu)管理是生產(chǎn)型企業(yè)運(yùn)營(yíng)中非常重要的一部分，外包的比例在每一個(gè)環(huán)節(jié)都相當(dāng)大。作為汽車的重要以及主要的組成部分，零部件成本對(duì)于汽車產(chǎn)業(yè)的重要性是可想而知的，而原材料和配件的采購(gòu)成本是它的價(jià)格組成的重要因素，因此降低采購(gòu)成本對(duì)這些企業(yè)的生存和發(fā)展具有重大意義。本文選取汽配外貿(mào)企業(yè) X公司為例進(jìn)行分析，無(wú)論是從理論層面上還是從公司實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略層面,改進(jìn)采購(gòu)管理模塊從而提高產(chǎn)品利潤(rùn)、快速反應(yīng)市場(chǎng)需求，并最終提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力都有著非常重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)希望能在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建汽配外貿(mào)企業(yè)新的采購(gòu)管理方法,改善 X 公司訂單管理,研究適合供應(yīng)鏈環(huán)境的供應(yīng)商選擇方法，以期能夠?qū)@一類的配件公司的釆購(gòu)管理有所啟示和幫助。 

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第二章 供應(yīng)鏈及采購(gòu)管理理論

 

2.1  供應(yīng)鏈管理理論概述 

根據(jù)交通運(yùn)輸部對(duì)供應(yīng)鏈的定義：依托以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)統(tǒng)籌、配置物流、現(xiàn)金流、信息流等資源并采取科學(xué)合理的管理方法調(diào)配和周轉(zhuǎn)活動(dòng)[13]。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)之間進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系， 將非核心業(yè)務(wù)委托給專業(yè)公司來(lái)完成，本身將有限資源運(yùn)用到核心業(yè)務(wù)上，通過(guò)業(yè)務(wù)流程改造，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)從雙贏角度，還能為供應(yīng)鏈上其他企業(yè)創(chuàng)造更好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。在下圖 2-1 中，我們給出企業(yè)供應(yīng)鏈上不同企業(yè)之間的關(guān)系圖，從中可以看出，一條完善的供應(yīng)鏈覆蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)、供、銷等所有環(huán)節(jié)。 信息共享是供應(yīng)鏈管理實(shí)際運(yùn)用中重要基礎(chǔ)條件之一。供應(yīng)鏈管理需要企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)的支持，即在不同運(yùn)作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息傳播和交流，所以，信息技術(shù)對(duì)于供應(yīng)鏈管理是其順利開(kāi)展的必要條件。隨著以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理獲得了更多技術(shù)手段支持， 企業(yè)之間信息共享水平得到顯著提升。[14] 供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè)方面的內(nèi)容(如下圖 2-2)：即物資供應(yīng)(Supply)、生產(chǎn)安排(Schedule Plan)、物流管理(Logistics)、需求分析(Demand)，企業(yè)所有生產(chǎn)活動(dòng)都納入到其中[15]。其中不僅涉及到實(shí)物物資在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的運(yùn)動(dòng)和流通，還包括供應(yīng)商遴選、物資需求、計(jì)劃制定、計(jì)劃實(shí)施、需求分析、庫(kù)存控制、用戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)以及現(xiàn)金流管理等。供應(yīng)鏈體系在被構(gòu)建的過(guò)程中，供應(yīng)鏈上各種業(yè)務(wù)單位之間的合作關(guān)系也在持續(xù)的鞏固和發(fā)展；這些選取出的業(yè)務(wù)伙伴有助于把原來(lái)對(duì)立的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)換成協(xié)同合作的伙伴關(guān)系[16]。這種建立在合作共贏基礎(chǔ)上的合作關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息共享程度和水平提出了更高的要求，不僅要求這些企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)銷售、庫(kù)存、需求、物流等信息的交換和利用，而且還得具有較高的利用效率。 

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2.2  供應(yīng)商管理理論概述

供應(yīng)商管理，是指對(duì)供應(yīng)商采取監(jiān)督、指導(dǎo)和約束措施，不斷促使其調(diào)整經(jīng)營(yíng)合作行為，使其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與供應(yīng)鏈發(fā)展規(guī)劃保持一致，最大化供應(yīng)鏈合作價(jià)值，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)互利共贏。供應(yīng)商管理首要目標(biāo)鞏固和加強(qiáng)合作企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，構(gòu)建一套功能完善、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作框架，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的服務(wù)。供應(yīng)商管理同傳統(tǒng)采購(gòu)管理存在較大區(qū)別，前者主要通過(guò)制定和調(diào)整合作戰(zhàn)略、供應(yīng)商評(píng)估和管理等來(lái)保障供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)[17]。在下圖 2-3 中，我們給出了供應(yīng)商管理五個(gè)基本流程[18]。有效的供應(yīng)商管理可以給企業(yè)帶來(lái)諸多利益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力， 可以提高企業(yè)生產(chǎn)信息資源共享效率，幫助企業(yè)以最快的時(shí)間相應(yīng)市場(chǎng)需求變化，不斷提高企業(yè)把握市場(chǎng)變化的能力，同時(shí)將庫(kù)存量降低在最低水平內(nèi)。同時(shí)，加強(qiáng)供應(yīng)商管理還可以增強(qiáng)企業(yè)把握市場(chǎng)需求變化的能力。通過(guò)與其他企業(yè)信息共享，不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同合作，節(jié)約生產(chǎn)、采購(gòu)、物流和銷售等各環(huán)節(jié)的時(shí)間，不斷增強(qiáng)企業(yè)的客戶相應(yīng)能力。 

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第三章  X 公司采購(gòu)管理的現(xiàn)狀 ............ 15 

3.1 X 公司簡(jiǎn)介及主要業(yè)務(wù)流程 ............ 15 

3.2 X 公司采購(gòu)管理的組織結(jié)構(gòu)及采購(gòu)流程 ............ 16 

3.3 X 公司物資采購(gòu)原則 .... 20 

第四章  X 公司采購(gòu)管理存在的問(wèn)題分析 ...... 22 

4.1 調(diào)查的目的、內(nèi)容和方法 ...... 22 

4.2 數(shù)據(jù)收集過(guò)程 ...... 22 

4.3 數(shù)據(jù)分析 .... 23

4.4 X 公司采購(gòu)管理問(wèn)題和原因綜合分析 ...... 27 

第五章  X 公司采購(gòu)管理的改進(jìn)方法 .... 35 

5.1 X 公司采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)改進(jìn) ........ 35 

5.2 X 公司物資采購(gòu)流程改進(jìn)設(shè)計(jì) ........ 37 

5.3 X 公司供應(yīng)商管理方法改進(jìn) ............ 43

5.4   優(yōu)化 X 公司采購(gòu)管理需要的保障措施 ............ 54  

 

第五章  X 公司采購(gòu)管理的改進(jìn)方法  

 

5.1  X 公司采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)  

針對(duì)公司目前采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題，為更好的支持公司的戰(zhàn)略調(diào)整以及采購(gòu)業(yè)務(wù)的重新定位，公司采購(gòu)部門作出以下調(diào)整：公司成立采購(gòu)工作管理小組，公司分管副總擔(dān)任小組長(zhǎng)，從公司層面統(tǒng)籌指導(dǎo)采購(gòu)工作。另外，實(shí)行采購(gòu)需求、采購(gòu)執(zhí)行和決策三權(quán)分離得原則，通過(guò)實(shí)行采購(gòu)職能的專業(yè)化和集中化來(lái)保障采購(gòu)目標(biāo)予以實(shí)現(xiàn)。  具體操作：首先由項(xiàng)目管理部門根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)情況制定需求計(jì)劃，然后部門負(fù)責(zé)人審批通過(guò)后，再向采購(gòu)部門提出采購(gòu)申請(qǐng)，最后生成采購(gòu)申請(qǐng)單。采購(gòu)部門搜集各職能部門采購(gòu)需求后，清理庫(kù)存并制定采購(gòu)工作實(shí)施方案，采購(gòu)管理部門負(fù)責(zé)人審批后，再上報(bào)公司副總審批。最后將采購(gòu)方案下發(fā)到各職能部門，根據(jù)各部門反饋意見(jiàn)最后確定采購(gòu)計(jì)劃，最后組織實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃。 采購(gòu)工作小組負(fù)責(zé)作出最終采購(gòu)決策，并監(jiān)督采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施情況。采購(gòu)工作小組是公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的最終決策部門。具體職能包括：下達(dá)采購(gòu)目標(biāo)，優(yōu)化采購(gòu)流程，批準(zhǔn)采購(gòu)程序，分析公司采購(gòu)情況，推動(dòng)采購(gòu)管理信息化及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系等。采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組組員由各職能部門抽調(diào)人員組成，確保采購(gòu)工作決策科學(xué)合理，符合各部門實(shí)際情況。調(diào)整后的采購(gòu)部門組織機(jī)構(gòu)圖如圖 5-1 所示。 

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結(jié)論  

 

企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)是保證其正常生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)乎企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)效益的好壞，因此采購(gòu)管理已引起了企業(yè)界高度重視。不斷優(yōu)化和提升企業(yè)物資采購(gòu)流程，是增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑和手段。企業(yè)物資采購(gòu)方法、理念、制度、考核以及標(biāo)準(zhǔn)等，都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 本文從供應(yīng)鏈和采購(gòu)管理理論出發(fā)，結(jié)合本人豐富的采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，在研究大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際、定性與定量相結(jié)合的方法，從分析 X公司采購(gòu)管理現(xiàn)狀作為切入點(diǎn)，詳盡剖析了 X 公司目前的采購(gòu)架構(gòu)和運(yùn)作方式。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展運(yùn)行，X 公司在采購(gòu)管理方面雖然也積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)運(yùn)作著一套較好的與采購(gòu)相關(guān)的流程和制度。但是總體來(lái)看，X 公司的采購(gòu)管理還是比較粗線條，主觀影響多，例如頻繁的人為干預(yù)；加上系統(tǒng)和部門相互協(xié)調(diào)的不到位，導(dǎo)致整體效率的下降，以及對(duì)顧客響應(yīng)的速度的滯后。尤其不斷上升的產(chǎn)量使得采購(gòu)管理的壓力越來(lái)越大。為此，本文并從供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本、采購(gòu)質(zhì)量、流程和信息系統(tǒng)等方面，提出了進(jìn)一步改進(jìn)采購(gòu)管理的建議和相關(guān)的保障措施。由于國(guó)內(nèi)其他汽配外貿(mào)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)與 X 公司十分相似，因此本文得到的研究結(jié)果同樣適用于這些企業(yè)。因此，本文研究成果具有普遍適用性和推廣價(jià)值： 

（1）供應(yīng)商遴選和評(píng)價(jià)是供應(yīng)商管理的重要前提，長(zhǎng)期以來(lái)，X 公司供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)存在一些突出問(wèn)題，例如“重定性而輕定量”“重表面評(píng)價(jià)輕質(zhì)量分析”等，供應(yīng)商管理水平相對(duì)較低。在制定供應(yīng)商遴選、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，結(jié)合 X 公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，改進(jìn)了供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并在此基礎(chǔ)上建立了層次分析模型對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)，這將有利于促進(jìn) X 公司供應(yīng)商綜合管理水平的提高。  

（2）目當(dāng)前，X 公司采購(gòu)業(yè)務(wù)主要精力用于方案制定、方案審核以及業(yè)務(wù)交接等普通事務(wù)上，工作效率較低。建立了采購(gòu)管理 ERP 系統(tǒng)后，優(yōu)化了公司采購(gòu)資源配置水平，強(qiáng)有力的信息化支持大大提升了采購(gòu)模塊的工作效率。 

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參考文獻(xiàn)（略）