本文是一篇企業(yè)管理論文，本文研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)識(shí)別中介親社會(huì)動(dòng)機(jī)和社會(huì)績(jī)效之間的關(guān)系。這表明個(gè)體特征對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響需要依靠機(jī)會(huì)識(shí)別來(lái)實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于他人的關(guān)注以及幫助意愿，有助于其對(duì)于社會(huì)問(wèn)題的識(shí)別以及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的挖掘，從而為社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造提供條件。
第1章緒論
1.1選題背景
作為推動(dòng)社會(huì)變革的新型創(chuàng)業(yè)方式，社會(huì)創(chuàng)業(yè)整合了經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐活動(dòng)。關(guān)于社會(huì)企業(yè)的興起，可以追溯到20世紀(jì)末期的歐洲，經(jīng)濟(jì)的衰退以及公益事業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸在很大程度上推動(dòng)了社會(huì)企業(yè)的成立。在歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，也涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀的社會(huì)企業(yè)家以及投資者。1976年，旨在消除貧困以及提升婦女權(quán)利的格萊珉銀行成立，它的創(chuàng)建者尤努斯因其從社會(huì)底層解決社會(huì)問(wèn)題、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在2006年被授予了諾貝爾和平獎(jiǎng)。通過(guò)無(wú)抵押的小額貸款創(chuàng)新銀行信貸模式，這位看似普通的商人卻使數(shù)以百萬(wàn)的孟加拉窮人從中受益并實(shí)現(xiàn)生活的改變。1980年，比爾·德雷頓創(chuàng)辦了Ashoka，旨在為具有潛力的社會(huì)企業(yè)進(jìn)行投資，它專注于教育、扶貧、醫(yī)療衛(wèi)生以及兒童成長(zhǎng)等方面的問(wèn)題，并與眾多企業(yè)達(dá)成合作，推動(dòng)了世界范圍內(nèi)的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。
當(dāng)今社會(huì)仍然面臨來(lái)自環(huán)境污染、不平等以及貧困等方面的問(wèn)題，潛在的社會(huì)問(wèn)題為人們的生活帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)，同時(shí)也呼吁有更多創(chuàng)新形式的出現(xiàn)來(lái)解決這些問(wèn)題。在這種情況下，社會(huì)企業(yè)逐漸走入到學(xué)者們的視野中。社會(huì)企業(yè)的出現(xiàn)融合了盈利和非盈利活動(dòng)，它跨越了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等多學(xué)科邊界[1]，彌補(bǔ)了政府、市場(chǎng)以及商業(yè)企業(yè)存在的不足，在解決社會(huì)問(wèn)題上發(fā)揮了重要的作用，因此受到學(xué)者們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。目前的研究主要集中在社會(huì)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的區(qū)別[2]；社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題，如使命漂移、合法性、資源約束等[3-5]；社會(huì)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)[6]；社會(huì)企業(yè)績(jī)效的影響因素等方面[7]。然而現(xiàn)階段關(guān)于社會(huì)創(chuàng)業(yè)的研究仍然處于起步階段，學(xué)者們大多延循商業(yè)創(chuàng)業(yè)的研究方向，或者基于案例分析來(lái)獲得社會(huì)企業(yè)的相關(guān)見(jiàn)解[8]，尚未形成成熟的社會(huì)創(chuàng)業(yè)研究框架和理論體系，因此有必要進(jìn)一步進(jìn)行研究。
1.2研究意義
1.2.1理論意義
首先，引入親社會(huì)動(dòng)機(jī)這一變量對(duì)社會(huì)企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行分析，在一定程度上豐富了社會(huì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)研究。以往的研究關(guān)注了親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)創(chuàng)業(yè)意愿、自我效能感以及機(jī)會(huì)識(shí)別等方面的影響，但研究?jī)?nèi)容大多停留在個(gè)體層面。而對(duì)于社會(huì)企業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究大多延循商業(yè)創(chuàng)業(yè)的邏輯，且相對(duì)來(lái)說(shuō)較為分散，無(wú)法揭示社會(huì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響因素以及過(guò)程機(jī)制的深層邏輯?；诖?，本文將親社會(huì)動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)識(shí)別、社會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和社會(huì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行整合分析，深入挖掘企業(yè)家個(gè)人特質(zhì)對(duì)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的作用，有助于豐富現(xiàn)有的理論研究。另外，機(jī)會(huì)識(shí)別和社會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向兩個(gè)中介變量的引入，有助于剖析績(jī)效產(chǎn)生的過(guò)程機(jī)制，從而加深對(duì)于社會(huì)企業(yè)的理解。
其次，目前對(duì)于社會(huì)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究多采用案例分析的方法，雖然典型案例的分析能夠提供有價(jià)值的見(jiàn)解，幫助學(xué)者們了解社會(huì)創(chuàng)業(yè)這一現(xiàn)象，但是不免會(huì)存在適用性較差等方面的問(wèn)題?；谝酝鶎W(xué)者們的研究，本文采用了回歸分析以及定性比較分析的方法，在一定程度上彌補(bǔ)了研究方法的不足和空缺，有助于加深對(duì)于變量之間關(guān)系的理解。
1.2.2實(shí)踐意義
社會(huì)企業(yè)的雙重屬性使其面臨更加復(fù)雜的發(fā)展問(wèn)題，如何才能助推社會(huì)企業(yè)的成長(zhǎng)？本文從創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特征的角度進(jìn)行具體的分析，對(duì)社會(huì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。創(chuàng)業(yè)者自身親社會(huì)水平的高低可能會(huì)使其產(chǎn)生一定的認(rèn)知差異，并作用于企業(yè)的戰(zhàn)略決策以及挖掘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力，進(jìn)而對(duì)社會(huì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生一定的影響。通過(guò)本文的分析，能夠深入挖掘創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)、機(jī)會(huì)識(shí)別以及社會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)績(jī)效的作用機(jī)制，從而幫助個(gè)體正確地認(rèn)識(shí)親社會(huì)動(dòng)機(jī)的作用，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者從互助、共享以及利他的角度以具有創(chuàng)新性的商業(yè)化運(yùn)作方式來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。
第2章文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
2.1文獻(xiàn)綜述
2.1.1社會(huì)企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)業(yè)
1.社會(huì)企業(yè)的內(nèi)涵
“社會(huì)企業(yè)”一詞的出現(xiàn)主要源于社會(huì)慈善的概念。在17世紀(jì)初期，St.Vincentde Paul創(chuàng)立了一個(gè)以滿足窮人需求為主導(dǎo)、商業(yè)方式與基督教價(jià)值觀相結(jié)合的慈善機(jī)構(gòu)，形成了早期社會(huì)企業(yè)的實(shí)踐[11]，但社會(huì)企業(yè)的蓬勃發(fā)展到20世紀(jì)末期才出現(xiàn)。在20世紀(jì)70年代，歐洲經(jīng)濟(jì)的衰退導(dǎo)致政府收入大幅下降，失業(yè)率的上升以及公共事業(yè)資助的減少導(dǎo)致福利體系緩慢崩潰。為了應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，許多非營(yíng)利組織開(kāi)始采用商業(yè)模式來(lái)維持組織的發(fā)展[12]，從而引發(fā)了社會(huì)企業(yè)的興起，并成為非營(yíng)利組織發(fā)展的新趨勢(shì)[13]。
關(guān)于社會(huì)企業(yè)的定義，目前尚沒(méi)有統(tǒng)一的說(shuō)法，但是學(xué)者們對(duì)社會(huì)企業(yè)的關(guān)注視角經(jīng)歷了從單元素到雙元素再到元素組合的變化。社會(huì)企業(yè)在社會(huì)使命追求以及社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造上的特性最先被挖掘，因此學(xué)者們基于這一特點(diǎn)對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行了界定。如Bhattarai等（2019）認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)是指以社會(huì)目標(biāo)為主，而非追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)[7]。Bornstein（2004）指出，社會(huì)企業(yè)是指運(yùn)用創(chuàng)業(yè)原理來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的組織[14]。Sanchis-Palacio等（2013）認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)是以社會(huì)目標(biāo)為引領(lǐng)的企業(yè)，諸如幫助弱勢(shì)群體就業(yè)以及環(huán)境保護(hù)等[15]。
之后有學(xué)者提出，被稱為“社會(huì)企業(yè)”的組織，以社會(huì)使命為主的同時(shí)，通過(guò)商業(yè)活動(dòng)來(lái)維持運(yùn)營(yíng)，它們跨越了既定的商業(yè)和慈善類(lèi)別[16]。這也就意味著社會(huì)企業(yè)同時(shí)具有社會(huì)屬性和商業(yè)屬性，因此學(xué)者們開(kāi)始從雙元素的視角定義社會(huì)企業(yè)，具體如表所示。 2.2文獻(xiàn)述評(píng)
通過(guò)文獻(xiàn)的梳理可以看到，社會(huì)創(chuàng)業(yè)作為一種推動(dòng)社會(huì)變革的創(chuàng)新實(shí)踐，受到學(xué)者們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。有關(guān)社會(huì)創(chuàng)業(yè)的研究在各個(gè)維度上也取得了較為顯著的成果，諸如社會(huì)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的區(qū)別、社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)和績(jī)效的影響因素、社會(huì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程以及創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特征等，基本涵蓋了社會(huì)創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程，也為后續(xù)的相關(guān)研究奠定了基礎(chǔ)。但是，由于社會(huì)創(chuàng)業(yè)仍然處于起步階段，相關(guān)研究在很多問(wèn)題上并未達(dá)成一致見(jiàn)解，而且目前的研究?jī)?nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)較為分散，社會(huì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域尚未形成完整的研究框架和理論體系。
具體地，在研究?jī)?nèi)容上，社會(huì)創(chuàng)業(yè)和商業(yè)創(chuàng)業(yè)存在著較大的不同，雖然學(xué)者們對(duì)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行了一定的探索，但是目前的研究大多延循商業(yè)創(chuàng)業(yè)邏輯，對(duì)于社會(huì)企業(yè)的特征關(guān)注度不足，如創(chuàng)業(yè)者的親社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)企業(yè)的雙重使命驅(qū)動(dòng)以及企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的合法性問(wèn)題等。其中，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的研究也大多停留在個(gè)體層面，研究親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)意向的影響等方面，較少關(guān)注組織層面的作用機(jī)制。其次，在研究視角上，目前的研究以影響因素研究為主且維度較為單一，主要涵蓋個(gè)體和組織層面，并未從整合的角度對(duì)社會(huì)企業(yè)的形成機(jī)制或影響過(guò)程進(jìn)行深入地探討。然而，社會(huì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。對(duì)于社會(huì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展具有重要的意義。因此，未來(lái)的研究需要在條件變量的選擇、維度劃分以及作用機(jī)制研究上進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和深入的探討，從而推動(dòng)社會(huì)企業(yè)理論研究的完善和發(fā)展。最后，在研究方法上，目前國(guó)內(nèi)關(guān)于社會(huì)創(chuàng)業(yè)的研究仍然以案例分析為主，缺乏必要的實(shí)證分析，而且關(guān)于變量的衡量尚缺乏成熟的量表。其中，通過(guò)定性分析能夠獲得關(guān)于社會(huì)企業(yè)的初步認(rèn)知，但是不免在適用性上較差。因此有必要推進(jìn)社會(huì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)證研究，深入研究變量之間的相互關(guān)系，同時(shí)彌補(bǔ)目前研究中存在的不足。其次，為了更好地揭示社會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜作用機(jī)制，也可以考慮采用定性比較分析的方法，從不同的視角研究變量之間因果關(guān)系。
第3章理論框架與研究假設(shè).............................20
3.1親社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系........................21
3.2機(jī)會(huì)識(shí)別的中介作用..................................22
第4章研究設(shè)計(jì)和實(shí)證分析.........................28
4.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)研實(shí)施...........................28
4.1.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)..................................28
4.1.2變量測(cè)量..............................28
第5章模糊集定性比較分析.....................47
5.1條件變量選擇與數(shù)據(jù)校準(zhǔn)..........................47
5.2必要性分析.....................................48
5.3充分性分析...............................49
第5章模糊集定性比較分析
5.1條件變量選擇與數(shù)據(jù)校準(zhǔn)
由于條件變量的選擇會(huì)影響變量組合的數(shù)量，因此在進(jìn)行變量選擇時(shí)，需要考慮樣本的大小。本文主要選取親社會(huì)動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)識(shí)別以及社會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度作為分析的條件變量，可以產(chǎn)生32個(gè)組合，未超過(guò)本文的樣本總量。另外，選取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)績(jī)效作為結(jié)果變量，研究不同的條件組合對(duì)結(jié)果變量的影響，具體如圖5-1所示。 第6章研究結(jié)論與啟示
6.1研究結(jié)論
1.親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)績(jī)效具有不同的影響
親社會(huì)動(dòng)機(jī)是社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者所具有的重要特征，研究發(fā)現(xiàn)親社會(huì)動(dòng)機(jī)正向促進(jìn)社會(huì)績(jī)效的提升，但是對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效不具有顯著影響。社會(huì)績(jī)效強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造以及社會(huì)影響力的提升，而經(jīng)濟(jì)績(jī)效強(qiáng)調(diào)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲取利潤(rùn)。創(chuàng)業(yè)者所具有的親社會(huì)動(dòng)機(jī)通常會(huì)作用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，這也使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)出使他人受益、對(duì)他人產(chǎn)生積極影響的行為傾向，從而為企業(yè)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造產(chǎn)生了較為直接的影響。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)績(jī)效來(lái)說(shuō)，親社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)其并不具有顯著的影響，根據(jù)進(jìn)一步的分析考慮變量間存在遮掩效應(yīng)。
2.機(jī)會(huì)識(shí)別在親社會(huì)動(dòng)機(jī)和社會(huì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)績(jī)效之間發(fā)揮了不同的作用
研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)識(shí)別中介親社會(huì)動(dòng)機(jī)和社會(huì)績(jī)效之間的關(guān)系。這表明個(gè)體特征對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響需要依靠機(jī)會(huì)識(shí)別來(lái)實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于他人的關(guān)注以及幫助意愿，有助于其對(duì)于社會(huì)問(wèn)題的識(shí)別以及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的挖掘，從而為社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造提供條件。另外，機(jī)會(huì)識(shí)別在親社會(huì)動(dòng)機(jī)和經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間發(fā)揮了遮掩作用，這種作用的產(chǎn)生建立在總效應(yīng)不顯著的基礎(chǔ)上。這也就意味著，為了能夠最大化創(chuàng)業(yè)者特征對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的積極影響，創(chuàng)業(yè)者必須要注重企業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的提升，將個(gè)體特征轉(zhuǎn)化為企業(yè)績(jī)效提升的積極行動(dòng)。
參考文獻(xiàn)（略）