本文是一篇項(xiàng)目管理論文，本文試著通過(guò)DY軟件項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行Scrum轉(zhuǎn)型的初次研究，旨在是利用Scrum框架的管理與技術(shù)實(shí)踐，盡快讓企業(yè)的軟件項(xiàng)目脫離過(guò)去那種部分或全部失控的場(chǎng)面。
1緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景

項(xiàng)目管理論文怎么寫(xiě)

隨著第一代計(jì)算機(jī)軟件在第一臺(tái)電腦馮·諾依曼中開(kāi)始運(yùn)作，在幾十年的發(fā)展歷程中計(jì)算機(jī)軟件從在特定硬件上運(yùn)行演化到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用。軟件產(chǎn)品越來(lái)越復(fù)雜，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來(lái)越大，復(fù)雜程度的上升導(dǎo)致軟件研發(fā)管理存在諸多問(wèn)題。開(kāi)發(fā)軟件過(guò)程中通常會(huì)出現(xiàn)很多不夠?qū)I(yè)的問(wèn)題，比如對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的工作量和成本無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)，軟件開(kāi)發(fā)的難度無(wú)法準(zhǔn)確衡量，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和預(yù)想有差距。作為項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素：成本、進(jìn)度和質(zhì)量等問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致出現(xiàn)“軟件危機(jī)”。
為應(yīng)對(duì)“軟件危機(jī)”由此誕生了“軟件工程”，以瀑布模型為代表的“軟件工程”在處理“軟件危機(jī)”的過(guò)程中也在不斷地進(jìn)步和發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，傳統(tǒng)的以瀑布模型為代表的軟件開(kāi)發(fā)模式越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)多變的需求。20世紀(jì)90年代初期，部分輕量級(jí)的軟件開(kāi)發(fā)方式受到了廣泛的關(guān)注和熱議。2001年，17位軟件開(kāi)發(fā)人員共同制定的敏捷軟件開(kāi)發(fā)宣言和十二條與之對(duì)應(yīng)的原則，開(kāi)啟了敏捷開(kāi)發(fā)運(yùn)動(dòng)。敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)用戶需求，強(qiáng)調(diào)擁抱變化的重要性。在諸多敏捷開(kāi)發(fā)方法里，Scrum的應(yīng)用最廣。根據(jù)《The 15th Annual State of Agile Report2021》的數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)81%的人認(rèn)為Scrum是他們最常使用的敏捷方法，另外15%的人選擇的是Scrum的派生方法ScrumBan和Scrum+XP。
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1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 Scrum方法的相關(guān)研究
Holtzhausen（2018）探討了Scrum方法中Scrum教練提升團(tuán)隊(duì)效率的作用，并研究了Scrum教練領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)效率之間的模型。Ardakani（2018）提出一種基于Scrum方法論建立動(dòng)態(tài)組織間協(xié)作（Dynamic inter-organisational collaboration）的實(shí)用方法。Anand（2018）指出軟件開(kāi)發(fā)在過(guò)去遵循密集的傳統(tǒng)軟件流程，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向敏捷方法。文中在敏捷方法論中研究引入一個(gè)名為RScrum的新術(shù)語(yǔ)，還提出了一個(gè)經(jīng)過(guò)完善的敏捷框架。Aryanto（2020）研究的是敏捷Scrum框架的開(kāi)發(fā)工作。Scrum框架用于在產(chǎn)品發(fā)布之前管理開(kāi)發(fā)工作流程的所有流程，通過(guò)燃盡圖和回顧日志表明開(kāi)發(fā)和發(fā)布階段團(tuán)隊(duì)合作的有效性。
Zayat和Senvar（2020）對(duì)Scrum和Kanban這兩種重要的敏捷開(kāi)發(fā)方法進(jìn)行了系統(tǒng)的審查，以探討它們之間的異同。作者進(jìn)行焦點(diǎn)小組調(diào)查，根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境中的各種參數(shù)，包括項(xiàng)目復(fù)雜性、不確定性水平和工作規(guī)模，并考慮質(zhì)量、生產(chǎn)率和交付等產(chǎn)出因素，確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的首選方法。調(diào)查結(jié)果顯示了這兩種方法在實(shí)現(xiàn)敏捷目標(biāo)方面的靈活性，其中Scrum強(qiáng)調(diào)客戶和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作，重點(diǎn)關(guān)注特定的技能，如規(guī)劃、組織、演示?？窗宸浅＿m合于需要客戶定期參與的新的復(fù)雜項(xiàng)目，而看板在連續(xù)流程環(huán)境中更具可操作性，具有穩(wěn)定的系統(tǒng)改進(jìn)方法。Jiles（2021）指出為了滿足數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性和快速變化的環(huán)境，許多首席財(cái)務(wù)官和管理人員及商業(yè)領(lǐng)袖正在培育一種敏捷文化，使得軟件開(kāi)發(fā)的敏捷方法適應(yīng)其業(yè)務(wù)流程。Zender（2021）研究打破當(dāng)前Scrum作為一個(gè)敏捷框架僅適用于信息技術(shù)項(xiàng)目的思維定勢(shì)，并確認(rèn)其在建筑行業(yè)應(yīng)用的可行性。其獲得的積極結(jié)果可供希望結(jié)合Scrum以加強(qiáng)建筑項(xiàng)目管理的研究人員和實(shí)踐者使用。Agh和Halimeh（2021）指出Scrum框架是目前使用最廣泛的敏捷方法，但Scrum框架上可用的資源沒(méi)有明確定義其變量，也沒(méi)有就如何解決這些變量提供適當(dāng)?shù)闹改稀Ｗ髡咧荚谕ㄟ^(guò)識(shí)別Scrum框架中的所有變量，來(lái)解決與配置Scrum相關(guān)的問(wèn)題。
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2相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1軟件項(xiàng)目管理
2.1.1軟件項(xiàng)目管理的概念
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)將項(xiàng)目管理定義為：為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。軟件項(xiàng)目管理的定義是：在開(kāi)發(fā)軟件項(xiàng)目的過(guò)程中，使用不同的技能、知識(shí)、工具和方法來(lái)得到特定的軟件產(chǎn)品。換句話說(shuō)，軟件項(xiàng)目管理是一種在軟件項(xiàng)目中使用項(xiàng)目管理理論和結(jié)構(gòu)并達(dá)到一定目的的過(guò)程，即軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以通過(guò)既定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度等各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行衡量，并對(duì)人員、項(xiàng)目、產(chǎn)品等進(jìn)行管理的過(guò)程。軟件項(xiàng)目全生命周期中，通過(guò)各種技術(shù)和手段完成既定時(shí)間內(nèi)的交付，即為軟件管理的目的所在。
軟件項(xiàng)目管理源于20世紀(jì)70年代中期，當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部專(zhuān)門(mén)研究了軟件開(kāi)發(fā)未能按時(shí)交付、預(yù)算超支和未能滿足用戶需求的原因，發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目是由管理不善而非技術(shù)原因造成的。因此，軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始更加重視軟件開(kāi)發(fā)的管理。到20世紀(jì)90年代中期，軟件開(kāi)發(fā)中仍然存在項(xiàng)目管理不善的問(wèn)題。根據(jù)對(duì)美國(guó)軟件工程實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查，軟件開(kāi)發(fā)仍然是不可預(yù)測(cè)的，只有約10%的項(xiàng)目能夠按計(jì)劃的成本和進(jìn)度交付。
與其他項(xiàng)目管理相比，軟件項(xiàng)目管理有著較大的特殊性。首先，軟件是一種知識(shí)產(chǎn)品，它是無(wú)形的，其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量難以估計(jì)和衡量，開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)水平很難保證一致，其生產(chǎn)的效率難以預(yù)測(cè)和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)實(shí)施中需要循序漸進(jìn)，軟件的無(wú)形性又使得用戶需求難以準(zhǔn)確表述界定，由此帶來(lái)的問(wèn)題也使得開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)和控制。
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2.2 Scrum方法
1993年Schwaber和Sutherland等人共同提出了Scrum方法，其本質(zhì)是一個(gè)增量迭代的過(guò)程。Scrum方法作為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程框架有助于開(kāi)發(fā)人員在復(fù)雜的問(wèn)題中尋找出有效的解決方案，且最終所交付的產(chǎn)品必然是高質(zhì)量且具有創(chuàng)造性的。敏捷創(chuàng)始人Schwaber認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是重要前提，既要具有自主決策權(quán)也必須擁有豐富的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于經(jīng)驗(yàn)理論的基礎(chǔ)上，Scrum方法通過(guò)迭代增量的方式在產(chǎn)品質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面達(dá)到了顯著的效果。
2.2.1敏捷軟件項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史
在第三次科技革命后美國(guó)軍事領(lǐng)域軟件不斷開(kāi)發(fā)和實(shí)踐的過(guò)程為敏捷軟件項(xiàng)目管理的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)造了條件，尤其是在90年代初期計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的迅猛增長(zhǎng)推動(dòng)了該管理模式的發(fā)展?；诿艚菘蚣芟碌腟crum一經(jīng)推出就得到了廣泛的應(yīng)用且效果顯著。敏捷理論和Scrum的發(fā)展歷程如表2-1所示。

項(xiàng)目管理論文怎么寫(xiě)

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3 W公司軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析......................18
3.1 W公司基本情況....................................18
3.2 W公司軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀...................................19
4基于Scrum方法的W公司軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)策略..........................27
4.1項(xiàng)目需求管理改進(jìn)...................................27
4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理改進(jìn)...................................29
5 W公司軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)策略實(shí)施及效果..............................37
5.1 DY軟件項(xiàng)目背景介紹....................................37
5.2基于Scrum方法的DY軟件項(xiàng)目管理策略實(shí)施過(guò)程....................37
5 W公司軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)策略實(shí)施及效果
5.1 DY軟件項(xiàng)目背景介紹
現(xiàn)階段電力行業(yè)設(shè)備管理大多使用的是設(shè)施管理系統(tǒng)，但其數(shù)據(jù)錄入效率低，流程復(fù)雜，要人工實(shí)時(shí)制作檢驗(yàn)報(bào)告，且后期應(yīng)用數(shù)據(jù)匱乏，數(shù)據(jù)價(jià)值沒(méi)有得到充分利用，不能作為智能檢測(cè)系統(tǒng)。設(shè)備管理系統(tǒng)沒(méi)有全面的分析數(shù)據(jù)，對(duì)設(shè)備不夠了解。因此行業(yè)要不斷通過(guò)識(shí)別和管理設(shè)備異常、缺陷和隱患，提高多維度綜合分析能力，提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，預(yù)防設(shè)備事故。
針對(duì)上述問(wèn)題，從某個(gè)設(shè)備制造商從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，研究了目前運(yùn)維服務(wù)的方法和策略，規(guī)劃建設(shè)電氣設(shè)備軟件管理系統(tǒng)，主動(dòng)適應(yīng)電氣設(shè)備智能化技術(shù)的發(fā)展。因?yàn)閺S商沒(méi)有能力研發(fā)軟件，因此W公司成功中標(biāo)。
DY軟件項(xiàng)目一期的研發(fā)主要采用瀑布式順序處理的制作方式。這意味著在完成了一個(gè)階段的所有工作之后，才能進(jìn)入下一步的工作。里程碑內(nèi)的項(xiàng)目生命周期嚴(yán)格分為三個(gè)階段：定義、開(kāi)發(fā)和維護(hù)。對(duì)于整個(gè)過(guò)程而言，是循序漸進(jìn)的，并且是相互關(guān)聯(lián)的，前后輸出與輸入之間有著嚴(yán)格的關(guān)系。下個(gè)階段的問(wèn)題會(huì)反映在上個(gè)階段，需要重新修改完成工作。W公司負(fù)責(zé)的二期項(xiàng)目使用的是分布式微服務(wù)和大數(shù)據(jù)架構(gòu)，改進(jìn)早期數(shù)據(jù)的自動(dòng)實(shí)時(shí)采集和大規(guī)模自動(dòng)開(kāi)票系統(tǒng)，以替代人工數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)，進(jìn)一步完善并提出設(shè)備設(shè)計(jì)、制造方案過(guò)程中的數(shù)據(jù)類(lèi)型，同時(shí)對(duì)頁(yè)面顯示的美觀程度的需求也在增加。
該項(xiàng)目不同于以往的電力系統(tǒng)信息化項(xiàng)目。它的設(shè)計(jì)理念比較前衛(wèi)，因此需求模糊，并且項(xiàng)目具有實(shí)驗(yàn)性。因此，W公司的HIG部門(mén)在本文檔提出的改進(jìn)建議的基礎(chǔ)上，決定在該項(xiàng)目中實(shí)施Scrum項(xiàng)目管理模式。討論補(bǔ)救措施的使用并分析獲得的結(jié)果。

項(xiàng)目管理論文參考

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結(jié)束語(yǔ)
軟件項(xiàng)目的管理其實(shí)是創(chuàng)造的過(guò)程，這需要管理者打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，主動(dòng)探索可操作的新方法，并盡量適應(yīng)并改進(jìn)它。Scrum敏捷管理論給這類(lèi)創(chuàng)造性的管理方法提供了機(jī)會(huì)，它和以往的思維模式有很大的差異，它提供了新的角色與管理形式，用扁平化的組織為充分地交流和決策效率的提升打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，用新型的經(jīng)驗(yàn)性過(guò)程研發(fā)觀念給軟件的生產(chǎn)效率的提升提供了充足的機(jī)會(huì)。Scrum是一種比較良好的指導(dǎo)理念，它讓流程變得公開(kāi)透名，讓過(guò)程變得可以把控，消除了軟件在生產(chǎn)階段的冗余任務(wù)，提高了隊(duì)伍的活力和創(chuàng)造力，給產(chǎn)品的順暢交付做出了很大的貢獻(xiàn)。
本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、案例研究法來(lái)研究W企業(yè)的軟件項(xiàng)目管理。首先是對(duì)研究牽涉到的軟件項(xiàng)目管理、敏捷軟件項(xiàng)目管理以及Scrum方法等概念理論做介紹。然后對(duì)W公司的基礎(chǔ)信息做了講述，解釋了W企業(yè)HIG事業(yè)部門(mén)當(dāng)下施行軟件項(xiàng)目管理的情況，對(duì)W企業(yè)HIG事業(yè)部門(mén)的軟件項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了歸納總結(jié)，這其中包含的問(wèn)題有：項(xiàng)目需求缺少有效的管理、項(xiàng)目進(jìn)度控制中出現(xiàn)的問(wèn)題、項(xiàng)目質(zhì)量無(wú)法得到保障、項(xiàng)目成員缺乏溝通以及人事績(jī)效管理方式存在不足。然后在應(yīng)用的前提下，提出優(yōu)化軟件項(xiàng)目管理的方案，主要內(nèi)容有：優(yōu)化項(xiàng)目需求的管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理的優(yōu)化、改進(jìn)項(xiàng)目品質(zhì)的管理、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程改進(jìn)以及項(xiàng)目人事績(jī)效管理改進(jìn)，最后基于Scrum方法進(jìn)行DY軟件項(xiàng)目管理實(shí)施應(yīng)用分析，對(duì)項(xiàng)目背景進(jìn)行介紹，說(shuō)明Scrum實(shí)施過(guò)程，包括創(chuàng)建新的企業(yè)文化、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、需求過(guò)程分析、進(jìn)度管理應(yīng)用以及產(chǎn)品質(zhì)量保障，然后對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行說(shuō)明。期待本篇論文的研究可以給W企業(yè)的軟件項(xiàng)目管理給予一定的幫助，并給業(yè)內(nèi)別的相似的公司提供部分借鑒和參考。
參考文獻(xiàn)（略）