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LS公司信息資源管理體系優(yōu)化策略探討

時(shí)間:2025-01-13 來(lái)源:airqualitycontrolspecialist.com作者:

本文是一篇信息系統(tǒng)與信息資源管理論文,本文通過(guò)分析LS公司技術(shù)創(chuàng)新與信息資源管理的現(xiàn)狀,利用魚骨圖分析方法找出了LS公司信息資源管理在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中存在的問(wèn)題及其原因。論文結(jié)合信息資源管理理論和創(chuàng)新理論,梳理了信息、知識(shí)、情報(bào)三者之間的關(guān)系,信息資源的特征、功能以及信息資源在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的作用機(jī)理。
1緒論
1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景
在如今的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代背景下,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。信息資源作為一種重要的戰(zhàn)略性資源,對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)有效的信息資源管理,企業(yè)不僅能夠獲得更高效的管理能力、更精確的市場(chǎng)洞察力、更好的客戶體驗(yàn),還能極大地促進(jìn)和提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,從而在很大程度上提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
LS公司作為L(zhǎng)S集團(tuán)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,是LS集團(tuán)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的核心組成部分,其核心業(yè)務(wù)是技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新需要構(gòu)建一個(gè)包括知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、以及知識(shí)的傳播與應(yīng)用等內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新體系。因此建立一套完整的信息資源管理體系的就顯得尤為重要。
本文提到的“信息資源管理”是指對(duì)信息本身即信息內(nèi)容實(shí)施管理的過(guò)程,這主要涵蓋了信息的獲取、整理、存儲(chǔ)、利用和保護(hù)等方面。LS公司的“信息資源管理體系”是指LS公司針對(duì)公司信息資源進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范化管理的一套體系,旨在有效地管理、利用和保護(hù)公司的信息資源。這個(gè)體系涵蓋了從信息的獲取、篩選、存儲(chǔ)、分析到共享和利用的全過(guò)程,確保信息在公司內(nèi)部得到合理的流動(dòng)和高效的利用。

信息系統(tǒng)與信息資源管理論文怎么寫
信息系統(tǒng)與信息資源管理論文怎么寫

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1.2國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
1.2.1國(guó)外文獻(xiàn)綜述
“信息資源管理”這一概念于20世紀(jì)70年代末80年代初在美國(guó)的政府部門出現(xiàn),隨后迅速擴(kuò)展到工商企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和高等院校等部門。從美國(guó)學(xué)者霍頓最早提出“信息資源管理”開始,西方的學(xué)者對(duì)信息資源管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了多角度的研究,對(duì)信息資源管理的基本思想形成了初步認(rèn)識(shí)。
在信息資源管理研究領(lǐng)域,美國(guó)學(xué)者霍頓(F.W.Horton)在1985年出版的《信息資源管理》Information Resources Management一書中指出,信息資源管理是對(duì)信息資源實(shí)施規(guī)劃、指導(dǎo)、預(yù)算、決算、審計(jì)和評(píng)估的過(guò)程[1]。后來(lái),在克里斯和高、懷特、伍德、萊維坦等學(xué)者的共同努力下,針對(duì)信息資源方面的研究發(fā)展迅速。
在信息資源管理技術(shù)領(lǐng)域,上世紀(jì)30年代,柏納德強(qiáng)調(diào)決策在管理中的作用時(shí)提出信息資源管理系統(tǒng)的思想。美國(guó)新墨西哥州立大學(xué)的D.胡塞因(D.Huassain)和KM·胡塞因(K.M.Huassain)(1984)提出了計(jì)算機(jī)資源管理理論[2],其核心是信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理和計(jì)算機(jī)在工商企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用問(wèn)題,它又被稱為“管理中的信息系統(tǒng)理論”。
在信息資源應(yīng)用方面,1959年,美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬爾薩克(J.Marschak)發(fā)表了《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)論》(Remarks on the Economics of Information)的論文,提出研究經(jīng)濟(jì)學(xué)特有的信息范疇問(wèn)題,使用了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念[3]。羅伯特、巴羅和英經(jīng)濟(jì)學(xué)家莫里斯也認(rèn)為信息和知識(shí)與一般的有形資產(chǎn)不同,應(yīng)特別重視其作用。
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2相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1相關(guān)概念
2.1.1信息資源管理相關(guān)概念
(1)信息、資源、信息資源
“信息”一詞,在我國(guó)最早出現(xiàn)在西晉陳壽的《三國(guó)志》中,“正數(shù)欲來(lái),信息甚大”的詞句,這里的“信息”指的是消息或音訊。20世紀(jì)40年代,信息論的創(chuàng)始人、美國(guó)數(shù)學(xué)家香農(nóng)(Shannon)給出了信息的明確定義,認(rèn)為“信息是用來(lái)消除隨機(jī)不確定性的東西”。美國(guó)信息管理專家霍頓對(duì)信息的定義是:“信息是為了滿足用戶決策的需要而經(jīng)過(guò)加工處理的數(shù)據(jù)。”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),信息是經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù),或者說(shuō),信息是數(shù)據(jù)處理的結(jié)果。信息和數(shù)據(jù)是密不可分的。我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB 4894-1985情報(bào)與文獻(xiàn)工作詞匯基本術(shù)語(yǔ)》中對(duì)信息的定義是:“信息是物質(zhì)存在的一種方式、形態(tài)或運(yùn)動(dòng)形態(tài),也是事物的一種普遍屬性。一般指數(shù)據(jù)、消息中所包含的意義,可以使消息中所描述事件中的不定性減少。”[28]總結(jié)學(xué)術(shù)界對(duì)信息的認(rèn)識(shí),通俗地講信息泛指人類社會(huì)傳播的一切內(nèi)容,是一種普遍存在于自然界、社會(huì)及人類思維中的廣泛概念。
資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段有著不同的定義。在資源勞力經(jīng)濟(jì)階段,資源主要是指勞動(dòng)力。在資源自然經(jīng)濟(jì)階段,資源主要是指自然資源。在資源知識(shí)經(jīng)濟(jì)階段,資源主要是指以信息、知識(shí)、技術(shù)等為主的智力資源。事實(shí)上,上述三種資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中是共同發(fā)揮作用的,正如馬克思在《資本論》中所說(shuō):“勞動(dòng)和土地,是財(cái)富兩個(gè)原始的形成要素。”[29]恩格斯也認(rèn)為:“其實(shí),勞動(dòng)和自然界在一起它才是一切財(cái)富的源泉,自然界為勞動(dòng)提供材料,勞動(dòng)把材料轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。”可見,資源包括自然資源,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等人類勞動(dòng)因素以及人力、人才、智力(信息、知識(shí))等資源。據(jù)此,可將資源定義為:一切可被人類開發(fā)和利用并能為人類帶來(lái)財(cái)富的物質(zhì)、能量和信息的總稱。
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2.2相關(guān)理論
2.2.1熊·彼特的創(chuàng)新理論
美國(guó)哈佛大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授熊·彼特是世界上第一個(gè)提出“創(chuàng)新”這一概念的人,1912年,在其出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論》一書中,首次提出了并回答了一個(gè)問(wèn)題,那就是:“經(jīng)濟(jì)是如何發(fā)展的”,并得出了結(jié)論:“經(jīng)濟(jì)是靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)來(lái)發(fā)展的”。熊·彼特先生也因第一次提出“創(chuàng)新”這個(gè)概念而永載史冊(cè)。之后,在他的《經(jīng)濟(jì)周期》和《資本主義、社會(huì)主義和民主主義》兩本書中,“創(chuàng)新”這一概念得到進(jìn)一步運(yùn)用和發(fā)揮,形成了“創(chuàng)新理論”為基礎(chǔ)的獨(dú)特的理論體系。
熊·彼特認(rèn)為,所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即“生產(chǎn)要素的重新組合”。在熊彼特看來(lái),作為資本主義“靈魂”的企業(yè)家的職能就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,引進(jìn)新組合,把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。所謂經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是指整個(gè)資本主義社會(huì)不斷地實(shí)現(xiàn)新組合。他指出,創(chuàng)新包括五種情況:①推出一種新產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新特征;②推出一種新的生產(chǎn)方法;③開辟了一個(gè)以前不存在或沒有企業(yè)進(jìn)入過(guò)的新市場(chǎng);④開發(fā)或控制原材料或半成品的一種新的供給源;⑤建立一種新型組織方式或新的行業(yè)地位,比如建立一種壟斷的市場(chǎng)地位,或者打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壟斷地位。這五種情況被總結(jié)為目前我們所熟知的五個(gè)創(chuàng)新,依次對(duì)應(yīng)為產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。
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3 LS公司信息資源管理體系的現(xiàn)狀與問(wèn)題....................................21
3.1 LS公司基本情況.....................................21
3.1.1企業(yè)簡(jiǎn)介........................................21
3.1.2組織架構(gòu)...................................21
4 LS公司信息資源管理體系優(yōu)化策略................................41
4.1優(yōu)化目標(biāo)和原則.......................................41
4.1.1優(yōu)化目標(biāo)..............................................41
4.1.2優(yōu)化原則........................................41
5 LS公司信息資源管理體系保障措施.......................49
5.1制度保障體系..............................49
5.2資金保障體系....................................49
5 LS公司信息資源管理體系保障措施
5.1制度保障體系
LS公司信息資源管理體系的制度保障體系是為了確保信息資源管理活動(dòng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化,以支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下是構(gòu)建LS公司信息資源管理制度保障體系的關(guān)鍵要素:
(1)制度與規(guī)范制定:制定并發(fā)布信息資源管理規(guī)章制度,明確公司信息資源管理的目標(biāo)、原則和范圍。制定詳細(xì)的操作規(guī)程和管理標(biāo)準(zhǔn),確保信息資源管理活動(dòng)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)組織架構(gòu)與職責(zé)規(guī)定:設(shè)立專門的信息資源管理部門或委員會(huì),明確其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置和職責(zé)。分配和明確各部門在信息資源管理活動(dòng)中的具體職責(zé)和權(quán)限,確保各部門之間的協(xié)同合作。
(3)流程與制度設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)合理、高效的信息資源管理流程,包括信息采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞和使用的各個(gè)環(huán)節(jié)。制定相關(guān)管理制度,如信息分類管理制度、信息安全管理制度、信息備份和恢復(fù)制度等,確保信息資源管理的有序進(jìn)行。
(4)監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制:設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或人員,對(duì)信息資源管理活動(dòng)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和評(píng)估。評(píng)估信息資源管理政策、規(guī)程和流程的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。
(5)培訓(xùn)與教育制度:定期對(duì)員工進(jìn)行信息資源管理方面的培訓(xùn)和教育,提高員工的信息資源管理意識(shí)和能力。加強(qiáng)與其他部門或機(jī)構(gòu)的交流與合作,共同提升信息資源管理的專業(yè)水平。
(6)持續(xù)改進(jìn)與更新制度:鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,對(duì)信息資源管理政策、規(guī)程和流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。跟蹤最新的信息技術(shù)和信息資源管理理念,不斷更新和完善信息資源管理制度保障體系。
(7)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理制度:確保信息資源管理制度保障體系符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)信息資源管理活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。

信息系統(tǒng)與信息資源管理論文參考
信息系統(tǒng)與信息資源管理論文參考

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6結(jié)論與展望
6.1研究結(jié)論
本文通過(guò)分析LS公司技術(shù)創(chuàng)新與信息資源管理的現(xiàn)狀,利用魚骨圖分析方法找出了LS公司信息資源管理在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中存在的問(wèn)題及其原因。論文結(jié)合信息資源管理理論和創(chuàng)新理論,梳理了信息、知識(shí)、情報(bào)三者之間的關(guān)系,信息資源的特征、功能以及信息資源在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的作用機(jī)理。在此基礎(chǔ)上,論文著重研究了LS公司信息資源管理體系的優(yōu)化策略、LS公司信息資源管理體系的關(guān)鍵流程以及信息資源在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的需求特征。通過(guò)研究,得出以下結(jié)論:
優(yōu)化后的LS公司信息資源管理體系由三個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、一個(gè)核心流程和四個(gè)保障體系構(gòu)成。
三個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):組織網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和人際網(wǎng)絡(luò)。組織網(wǎng)絡(luò)是為完成信息業(yè)務(wù)而設(shè)立的專門機(jī)構(gòu)和配備的專業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象,為信息資源管理體系提供組織和人才保障;信息網(wǎng)絡(luò)是為完成信息業(yè)務(wù)全流程的各項(xiàng)工作而建立的信息化網(wǎng)絡(luò),是信息資源管理體系的物理載體;人際網(wǎng)絡(luò)是為實(shí)現(xiàn)信息業(yè)務(wù)的相關(guān)目標(biāo)在企業(yè)內(nèi)外建立的基于人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)體系,是信息資源管理體系的必要補(bǔ)充。
一個(gè)核心流程:信息資源工作從需求輸入直到相關(guān)資料入庫(kù)的全過(guò)程。這是信息資源管理體系的核心環(huán)節(jié)。該流程包括明確需求、制定計(jì)劃、信息收集、信息分類和人工處理、信息定量定性分析、報(bào)告編制與傳遞以及成效評(píng)估這七個(gè)主要環(huán)節(jié),七個(gè)環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系、相互制約,形成一個(gè)完整且能持久運(yùn)行的流程。
四個(gè)保障體系:制度保障體系、資金保障體系、持續(xù)改進(jìn)保障體系和信息安全保障體系。這個(gè)四個(gè)保障體系為信息資源管理體系提供制度、資金、持續(xù)改進(jìn)和信息安全等方面的保障,其分別對(duì)應(yīng)了LS公司現(xiàn)有的信息資源管理體系中存在的相關(guān)制度不健全,資金投入不足、不重視培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不高以及組織網(wǎng)絡(luò)單一等問(wèn)題。
上述結(jié)論是基于LS公司技術(shù)創(chuàng)新和信息資源管理實(shí)際,結(jié)合創(chuàng)新理論和信息資源管理理論研究提出的,突出了信息資源在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的支撐和引導(dǎo)作用,具有一定的理論意義和實(shí)踐意義。
參考文獻(xiàn)(略)

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