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S企業(yè)90后新生代員工激勵(lì)問(wèn)題思考

時(shí)間:2025-03-01 來(lái)源:airqualitycontrolspecialist.com作者:vicky

本文是一篇企業(yè)管理論文,本文選取有代表性的員工開(kāi)展深度訪談,了解新生代員工的需求,并對(duì)于激勵(lì)策略和管理體系中存在的深層次問(wèn)題找到科學(xué)、合理的方法對(duì)開(kāi)展優(yōu)化和健全。在激勵(lì)策略?xún)?yōu)化中充分運(yùn)用雙因素理論、馬斯洛需求層次理論和波特-勞勒相關(guān)理論,并提出激勵(lì)優(yōu)化策略的三大保障,構(gòu)建出一系列融合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的90后新生代員工激勵(lì)策略。
第一章 緒論
1.1 研究背景
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,尤其是中小企業(yè)如何在殘酷中存活下來(lái),就需要有充滿(mǎn)活力的、高素質(zhì)員工。新生代員工近年來(lái)學(xué)歷水平逐年提升,也在中小企業(yè)占比越來(lái)越大,成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,如何激勵(lì)新生代員工成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
S企業(yè)成立于1992年,公司的主要業(yè)務(wù)是培訓(xùn)、教育及銷(xiāo)售工作。目前在職員工有301人,75.7%的員工是20世紀(jì)90年代出生的。作為新生代員工,具有不同與以往傳統(tǒng)員工的個(gè)性特征,為公司的創(chuàng)新發(fā)展注入新鮮的活力,但同時(shí)也由于新生代員工更注重工作感受、工作氛圍、公平公正等因素,對(duì)于傳統(tǒng)管理來(lái)說(shuō)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。
公司在創(chuàng)立之初就面臨著資金匱乏問(wèn)題和人員流動(dòng)大等問(wèn)題,同時(shí)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及公司管理制度不健全使得企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了混亂現(xiàn)象。因此成立初期為了解決這些困擾便聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)公司進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的培養(yǎng)與訓(xùn)練以增強(qiáng)員工綜合素質(zhì)為目的,對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)公司的薪酬待遇也進(jìn)行逐漸提高,但是隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,員工隊(duì)伍逐步壯大。由于缺乏完善而又科學(xué)合理地激勵(lì)方法使得大部分新生代員工對(duì)工作沒(méi)有太大熱情。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中如何結(jié)合新生代員工的個(gè)性特來(lái)進(jìn)行激勵(lì)引導(dǎo),留住人才從而推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。
本文運(yùn)用雙因素理論對(duì)S企業(yè)按照保健因素和激勵(lì)因素方面分類(lèi)調(diào)研,結(jié)合馬斯洛需求層次理論進(jìn)行激勵(lì)對(duì)策優(yōu)化。
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1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
以雙因素理論為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)S企業(yè)新生代員工激勵(lì)狀況調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)S企業(yè)新生代員工激勵(lì)方面存在的問(wèn)題,分析原因并進(jìn)行提出優(yōu)化對(duì)策,同時(shí)對(duì)優(yōu)化對(duì)策的實(shí)施提供有針對(duì)性的支持和保障。具體來(lái)說(shuō)有以下三方面的的研究目標(biāo):
第一、通過(guò)研究讓S企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)在管理方面的問(wèn)題,激勵(lì)效果不明顯,針對(duì)性解決員工激勵(lì)方面存在的問(wèn)題。
第二、通過(guò)研究科學(xué)對(duì)待新生代員工,不能“一刀切”,要關(guān)注員工的內(nèi)心需求,以?xún)?nèi)在需求為導(dǎo)向進(jìn)行激勵(lì)。
第三、S企業(yè)發(fā)展已經(jīng)度過(guò)穩(wěn)定期,通過(guò)激勵(lì)策略的優(yōu)化設(shè)計(jì),使得S企業(yè)員工啟動(dòng)內(nèi)在激勵(lì)動(dòng)力,提高員工積極性,讓員工個(gè)人利益契合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益,雙向奔赴,讓企業(yè)發(fā)展上一個(gè)新臺(tái)階。

企業(yè)管理論文怎么寫(xiě)
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第二章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 新生代定義和特征
2.1.1 新生代的定義
新生代員工是指職場(chǎng)年齡較輕,剛剛踏入職場(chǎng)不久的員工群體,具有良好的教育背景和較高的技術(shù)水平,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新科技有深入的了解。介于80后已經(jīng)進(jìn)入40+,和90后個(gè)性特征和價(jià)值觀念有很大的不同,本文研究對(duì)象定位在21世紀(jì)90年代出生的90后群體。
隨著中國(guó)走向繁榮富強(qiáng),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、家庭結(jié)構(gòu)、教育方式、社會(huì)價(jià)值觀都發(fā)生了深刻變化,史量、孫斌(2020)認(rèn)為新生代員工不只是簡(jiǎn)單地被定義為“90后”、“95后”,而是代表著成長(zhǎng)起來(lái)的新一代職場(chǎng)人,他們可能是“90后”、“95后”、“00后”,甚至可能是未來(lái)的“10后”[25]。
2.1.2 新生代的特征
新生代員工有很強(qiáng)的雙面性[22]:
(1)自我意識(shí)強(qiáng)烈,自控能力差
新生代員工所處的時(shí)代不同,物質(zhì)水平比70后80后整體水平都要上升,還有很多事家中的獨(dú)生子女,他們未來(lái)繼承父母、甚至祖父母的家產(chǎn),在物質(zhì)條件上面比70后、80后有優(yōu)越感。所以他們不希望為了生計(jì)而工作,大部分自我意識(shí)非常強(qiáng)烈、個(gè)性鮮明、非常注重個(gè)人發(fā)展。工作中缺乏規(guī)則感,更多強(qiáng)調(diào)自己的感受,喜歡按照自己節(jié)奏和方式安排工作,但是由于剛進(jìn)入職場(chǎng)屬于職場(chǎng)的青春期,情緒不是很穩(wěn)定,同時(shí)新生代員工容易受外界影響,不專(zhuān)注于事情,行為自控力弱,目標(biāo)不集中。管理者需要在工作中給予新生代員工更多的價(jià)值引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。
(2)追求生活享受高,工作積極性不高
新生代員工希望的生活方式不僅僅只有工作,工作只是生活的一部分,生活的工作的關(guān)系,他們更注重生活的享受和生活品質(zhì)的追求,不愿意犧牲自己的業(yè)余時(shí)間去工作,更愿意達(dá)到生活和工作的一種平衡。所以不同類(lèi)型的新生代員工可能對(duì)于薪酬福利的不是最關(guān)注的,但對(duì)于工作環(huán)境的要求往往是差距不大的。工作環(huán)境包括工作時(shí)長(zhǎng)、工作量、工作壓力、資源配備等方面。
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2.2 激勵(lì)相關(guān)理論
2.2.1 激勵(lì)和激勵(lì)方式
(1)激勵(lì)
激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。“激勵(lì)”一詞最早出現(xiàn)在希臘文中。意思為引導(dǎo)人們朝著既定方向前進(jìn)或偏離預(yù)定軌道行為的心理過(guò)程叫鼓勵(lì),當(dāng)人類(lèi)需要發(fā)現(xiàn)在不同階段做出相應(yīng)反應(yīng)時(shí),它就發(fā)出了鼓舞、刺激等作用力來(lái)達(dá)到一定目的而采取一系列措施或手段;激勵(lì)是指激發(fā)人對(duì)其活動(dòng)和結(jié)果進(jìn)行某種承諾或者期望,并使這種預(yù)期達(dá)成共識(shí)從而產(chǎn)生積極性影響激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)力,使其行為符合組織目標(biāo)。
(2)激勵(lì)方式
1)從內(nèi)容角度劃分
①物質(zhì)激勵(lì)
新生代員工追求更高層次的生活,他們渴望得到更多更好的福利待遇和社會(huì)地位。因此企業(yè)要想留住這些優(yōu)秀人才并吸引其加入工作中來(lái)就必須有相應(yīng)合理公平公正公開(kāi)以及人性化管理制度。首先是薪酬問(wèn)題上企業(yè)應(yīng)建立一套完善且嚴(yán)格執(zhí)行、獎(jiǎng)懲分明等機(jī)制;其次就是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)也尤為重要,新生代員工往往具有一定程度的知識(shí)性特征他們的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也應(yīng)建立在這些知識(shí)性特征之上。
②精神激勵(lì)
新生代員工屬于個(gè)性化和多元化需求強(qiáng)烈,因此企業(yè)可以利用情感、尊重等方法來(lái)滿(mǎn)足其不同層次上的需要。具體來(lái)說(shuō)就是通過(guò)組織一些集體活動(dòng)以及集體旅游項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)與認(rèn)可;比如說(shuō)讓優(yōu)秀人才參與到公司中去并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等等;最后是職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)也要重視個(gè)人價(jià)值取向問(wèn)題,新生代員工在工作中會(huì)表現(xiàn)出較多自我意識(shí)和強(qiáng)烈創(chuàng)新性需求企業(yè)要為其提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與發(fā)展的機(jī)會(huì),這樣才能讓他們對(duì)自己有更清晰地認(rèn)識(shí),從而激發(fā)出員工工作積極性和創(chuàng)造力。
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第三章 S企業(yè)新生代員工激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)研 ...................... 17
3.1 S企業(yè)概況 ................................ 17
3.1.1 公司簡(jiǎn)介 .............................. 17
3.1.2 公司組織結(jié)構(gòu) ...................... 18
第四章 S企業(yè)新生代員工激勵(lì)存在問(wèn)題及分析 ........................ 31
4.1 工作物質(zhì)條件方面問(wèn)題................................. 31
4.1.1 薪酬福利水平 ................................ 31
4.1.2 工作環(huán)境 ............................... 31
第五章 S企業(yè)新生代員工激勵(lì)優(yōu)化對(duì)策 .......................... 37
5.1 激勵(lì)原則 .................................. 37
5.2 激勵(lì)優(yōu)化對(duì)策 ............................. 37
第五章 S企業(yè)新生代員工激勵(lì)優(yōu)化對(duì)策
5.1 激勵(lì)原則
(1)重視企業(yè)文化的隱形激勵(lì)作用
企業(yè)文化往往是中小企業(yè)容易忽視的一個(gè)激勵(lì)手段,其特點(diǎn)就是隱形化,是一種無(wú)形的激勵(lì)手段。
(2)激勵(lì)針對(duì)性強(qiáng)
激勵(lì)策略需要分析企業(yè)的發(fā)展階段,企業(yè)類(lèi)型,員工類(lèi)型,只有這樣激勵(lì)措施才能針對(duì)性強(qiáng)。
(3)激勵(lì)方式多元化
激勵(lì)方式多樣化,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合,正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合。多種手段結(jié)合運(yùn)用,激勵(lì)效果才能更加明顯。
(4)激勵(lì)措施滿(mǎn)足新生代個(gè)性需求
企業(yè)管理本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)所屬員工的管理,因此建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),必須以員工的實(shí)際需求為導(dǎo)向,圍繞員工的需求,關(guān)注員工的需求,掌握員工發(fā)展的規(guī)律,制定科學(xué)的規(guī)劃,設(shè)計(jì)不同類(lèi)型員工的激勵(lì)策略[31]。增加企業(yè)的人文化色彩,人性觀管理才能更好產(chǎn)生激勵(lì)效果,將員工的個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),才能促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。
(5)激勵(lì)措施實(shí)施要及時(shí)反饋
激勵(lì)措施實(shí)施效果如何,管理者要及時(shí)調(diào)研,根據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整、完善,只顧實(shí)施沒(méi)有及時(shí)反饋,就不知道激勵(lì)策略的實(shí)施效果如何,在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)管理者非常忽視,結(jié)果很多激勵(lì)策略流于形式,不能激發(fā)員工的工作積極性。只有轉(zhuǎn)變管理理念才會(huì)讓激勵(lì)措施產(chǎn)生真正的激勵(lì)效果。

企業(yè)管理論文參考
企業(yè)管理論文參考

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第六章 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
公司發(fā)展至今由成長(zhǎng)期向成熟期過(guò)渡,新生代員工的工作積極性對(duì)于公司發(fā)展具有戰(zhàn)略意義,找到符合新生代員工特征的激勵(lì)模式,并配套以符合90后的管理體系,如何能夠激發(fā)他們的工作積極性、提升員工個(gè)人能力和潛力對(duì)公司發(fā)展來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為公司關(guān)注的焦點(diǎn)。
本文從分析S公司的發(fā)展情況開(kāi)始,通過(guò)激勵(lì)相關(guān)理論,對(duì)公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,在分析公司激勵(lì)現(xiàn)狀以后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析表面存在的各種問(wèn)題,同時(shí)選取有代表性的員工開(kāi)展深度訪談,了解新生代員工的需求,并對(duì)于激勵(lì)策略和管理體系中存在的深層次問(wèn)題找到科學(xué)、合理的方法對(duì)開(kāi)展優(yōu)化和健全。在激勵(lì)策略?xún)?yōu)化中充分運(yùn)用雙因素理論、馬斯洛需求層次理論和波特-勞勒相關(guān)理論,并提出激勵(lì)優(yōu)化策略的三大保障,構(gòu)建出一系列融合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的90后新生代員工激勵(lì)策略。
參考文獻(xiàn)(略)

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