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?中原銀行A分行薪酬管理優(yōu)化思考

時間:2025-03-11 來源:airqualitycontrolspecialist.com作者:

本文是一篇人力資源管理論文,本研究開始之前,優(yōu)先搜集與整理國內(nèi)外與課題相關(guān)的文獻(xiàn)資料,總結(jié)相關(guān)概念并闡述相關(guān)基礎(chǔ)理論,從而對中原銀行A分行薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行案例分析,分析問題,發(fā)現(xiàn)原因,并提出具體的優(yōu)化策略。
1緒論
1.1研究背景和研究意義
1.1.1研究背景
在疫情的影響下全球經(jīng)濟遇到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。就外部環(huán)境而言,2020年9月16日全球經(jīng)濟整體走勢并不樂觀,結(jié)合有關(guān)報告可知,全球經(jīng)濟整體較為低迷,出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的下滑跡象,預(yù)計該年度下降幅度將達(dá)到4.5%,各種不利因素交織疊加,使外部環(huán)境顯得越來越不穩(wěn)定。就內(nèi)部環(huán)境來看,中美之間發(fā)生較嚴(yán)重的貿(mào)易沖突,且有不斷升級的趨勢,2019年國家對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)作出優(yōu)化與調(diào)整,“藍(lán)天行動”對環(huán)境保護提出了相當(dāng)嚴(yán)格的要求,國內(nèi)金融市場也出現(xiàn)大范圍的波動。2020年新冠疫情爆發(fā),對國內(nèi)社會經(jīng)濟發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。紛繁復(fù)雜,形勢逼人,雙面夾擊,使中國經(jīng)濟承受著下行壓力,更進(jìn)一步給金融行業(yè)帶來巨大沖擊。而隨著外資銀行的大舉進(jìn)入以及各種金融機構(gòu)的快速崛起,更是導(dǎo)致整個金融行業(yè)間的競爭加劇,在未來發(fā)展中,商業(yè)銀行面臨著更加嚴(yán)峻的形勢,需要將“危機”轉(zhuǎn)化為“機遇”。人才是幫助商業(yè)銀行突出重圍的關(guān)鍵因素,在新的外部環(huán)境下,商業(yè)銀行需要加強金融創(chuàng)新,這大大增加了其對金融人才的需求。商業(yè)銀行對人才極為重視,可見商業(yè)銀行間的競爭其實是人才的搶奪戰(zhàn),而商業(yè)銀行要想吸引及留住人才,勢必要建立科學(xué)、合理的薪酬管理,這是商業(yè)銀行凸顯競爭力的關(guān)鍵舉措。
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1.2研究內(nèi)容和研究方法
1.2.1研究內(nèi)容
本研究開始之前,優(yōu)先搜集與整理國內(nèi)外與課題相關(guān)的文獻(xiàn)資料,總結(jié)相關(guān)概念并闡述相關(guān)基礎(chǔ)理論,從而對中原銀行A分行薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行案例分析,分析問題,發(fā)現(xiàn)原因,并提出具體的優(yōu)化策略。本文的主要部分構(gòu)成如下所示:
第一部分為緒論,主要闡述本文研究的內(nèi)容、思路、背景、意義等。
第二部分為理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述,詳細(xì)概述了本文研究所需的理論與相關(guān)概念,接著又對國內(nèi)外相關(guān)研究展開整理、分析和總結(jié),為后文研究提供理論支持。
第三部分為中原銀行A分行薪酬管理的現(xiàn)狀分析,先介紹A分行的基本情況,然后從薪酬結(jié)構(gòu)、薪級薪檔和薪酬支付三個方面分析其薪酬現(xiàn)狀,介紹薪酬管理現(xiàn)狀,利用問卷調(diào)查,總結(jié)員工對這一體系的滿意度高低。
第四部分為中原銀行A分行薪酬管理存在的問題及原因分析,利用已有資料,分析問題,并指出問題背后的原因所在。
第五部分為中原銀行A分行薪酬管理優(yōu)化設(shè)計,在明確優(yōu)化目標(biāo)和原則的基礎(chǔ)上制定優(yōu)化過程和內(nèi)容。
第六部分為中原銀行A分行薪酬管理優(yōu)化設(shè)計的保障措施,從加強對薪酬管理組織及人員保障、加強薪酬管理的信息化保障、加強薪酬管理的資金保障三個方面提出保障措施。
最后一部分是結(jié)論與展望,總結(jié)本研究的結(jié)論,展望本研究的方向。
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2理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
2.1概念界定
2.1.1薪酬
國內(nèi)外學(xué)者對薪酬的概念所秉持的觀點各不相同。不少學(xué)者認(rèn)為,薪酬是員工創(chuàng)造價值的衡量方式。薪酬于企業(yè)而言,其實是一種費用開支,于員工而言,也至關(guān)重要,它可以規(guī)范員工工作,以此來提升企業(yè)組織效能。員工在勞動關(guān)系中屬于被雇傭的一方,其需要在限定的時間內(nèi)完成分配給自己的各項工作,并且保證保質(zhì)保量完成,企業(yè)也會在員工完成工作任務(wù)后,依據(jù)約定向其支付報酬。在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天,薪酬的含義也隨之豐富,它一般是這樣界定的:企業(yè)由于使用職工(管理人員與普通人員)勞動,支付給員工貨幣性與非貨幣性勞動收入之和,分經(jīng)濟性薪酬與非經(jīng)濟性薪酬。同時薪酬又有狹義與廣義之分,從狹義上講,薪酬就是企業(yè)員工在完成組織任務(wù)之后,以工資和獎金的形式、其他的福利等等報答員工,從廣義上講,薪酬概念包括總體工資及其他有關(guān)報酬,如自豪感、滿足感、安全感及其他各方情感需求得到滿足的感覺等??偟膩碚f,企業(yè)薪酬可分為兩種,其一為總體薪酬,其二為相關(guān)性薪酬??傮w薪酬在兩種企業(yè)薪酬中占據(jù)重要位置;非經(jīng)濟性回報是相關(guān)性回報最主要的回報方式。對于員工而言,主觀意識起到至關(guān)重要的作用,原因在于主觀意識會影響到員工的工作狀態(tài)、穩(wěn)定性等。工作特征理論強調(diào),員工在企業(yè)工作一段時間后,會被調(diào)整工作崗位,其工作專業(yè)性也會有所提升,同時也會有一定概率改善相關(guān)性回報的形態(tài)。

人力資源管理論文怎么寫
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2.2基礎(chǔ)理論
2.2.1需求理論
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為5個不同的層面。首先生理需求為對呼吸、睡眠、食物等基本生存方面的需求;然后安全需求指的是對財產(chǎn)、個人健康等方面的需求,然后社會需求一般指的是情感的需求,接著尊重需求指的是期望獲得社會地位的需求,唯有獲得內(nèi)外的雙重尊重,也就是個人的能力與成績獲得雙肯定,才能夠讓員工自信并激發(fā)其激情;最后,自我價值實現(xiàn)需求指每個人對個人理想和價值目標(biāo)達(dá)成的需求,試圖將個人能力發(fā)揮至極致,試著把你變成你期待的角色。由馬斯洛需要理論可知,當(dāng)更低一級的需要得到滿足時,對比較高階的要求將有所追求。雖企業(yè)不可能滿足員工的全部要求,而企業(yè)管理者則通過對馬斯洛需求層次理論進(jìn)行應(yīng)用,根據(jù)職工不同水平的需要,對于不同種類的員工,采取適當(dāng)、有效地積極的措施,就能達(dá)到要求,從而能達(dá)到激勵效應(yīng)。這樣,就實現(xiàn)了對員工行為的影響,讓其保持高度工作熱情,有強烈的激勵作用。
2.2.2寬帶薪酬理論
寬帶薪酬指企業(yè)內(nèi)部,數(shù)量較少但范圍較大的薪酬。當(dāng)工資級別降低時,那么各級別的薪酬范圍就會變廣。員工的薪酬不是隨著級別的增加在不斷增加,而是在一定寬度的薪酬范圍內(nèi)橫向變動。這一薪酬意義較大,一是可以簡化組織的層級結(jié)構(gòu),當(dāng)前處于較低職位,并不代表員工的薪酬會一直處于低位,而是會隨員工的努力和表現(xiàn)出現(xiàn)上升,這種寬度較大的薪酬可以更利于企業(yè)的文化建設(shè),可以打造一種扁平化的組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息的高效傳遞。二是重視個人發(fā)展。只要在工作的過程中,員工始終保持良好的業(yè)績,那么就可以向其支付較高薪酬。三是方便輪換職位。通過反復(fù)不斷地崗位交流,可以幫助員工了解并熟練掌握其他崗位的工作內(nèi)容,并提升員工適應(yīng)各種不同崗位的能力。
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3 中原銀行A分行薪酬管理的現(xiàn)狀分析 ................... 15
3.1 中原銀行A分行基本情況 ................... 15
3.1.1 歷史沿革及發(fā)展現(xiàn)狀 ............................. 15
3.1.2 組織架構(gòu)和人員結(jié)構(gòu) .............................. 15 
4 中原銀行A分行薪酬管理存在的問題及原因分析 ......................... 36
4.1 中原銀行A分行薪酬管理存在的問題 ..................... 36
4.1.1 薪酬水平的競爭力不強 ........................ 36
4.1.2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計不夠合理 ................... 37
5 中原銀行A分行薪酬管理優(yōu)化設(shè)計 .................... 44
5.1 薪酬管理優(yōu)化設(shè)計的目標(biāo) ........................... 44
5.2 薪酬管理優(yōu)化設(shè)計的原則 ........................... 44
5.3 薪酬管理優(yōu)化設(shè)計的過程 ............................ 45
6中原銀行A分行薪酬管理優(yōu)化設(shè)計的保障措施
6.1加強薪酬管理組織與人員保障
對于參與薪酬決策人員來說,應(yīng)對其加大培訓(xùn)力度,提升相關(guān)人員的決策水平,中原銀行A分行以此來為高效執(zhí)行薪酬管理提供保障。
一是加強薪酬管理組織人員的培訓(xùn)。如開展薪酬策略設(shè)計與管理,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)讓人力資源相關(guān)人員結(jié)合目前工作內(nèi)容,找到薪酬優(yōu)化的方向;定期組織各經(jīng)營機構(gòu)負(fù)責(zé)薪酬考核的人員對薪酬考核開展過程中的難點痛點進(jìn)行討論分析,從而在控制人工成本的同時最大程度的提升薪酬的激勵作用。從大局觀上來看,中原銀行A分行決策和控制薪酬管理的人員主要來自薪酬管理委員會,該部門在落實薪酬管理制度的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,所以,需要對該部門員工加強人力資源管理理論知識的培訓(xùn),以及薪酬管理方面知識的拓展,不僅如此,薪酬決策會影響到A分行的整體經(jīng)營效果,只有為其提供全面的業(yè)務(wù)管理知識、經(jīng)濟形勢等培訓(xùn)內(nèi)容,才能提升薪酬管理委員會的決策能力。
二是加強部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。在部門統(tǒng)籌方面,部門負(fù)責(zé)人始終發(fā)揮著關(guān)鍵作用,他們對以下問題擁有決策權(quán):怎樣才能對員工起到激勵作用、怎樣才能與員工間展開深層次的薪酬溝通、怎樣才能確保員工考核公正、公開等。為了提升中原銀行A分行部門負(fù)責(zé)人的決策能力,需要加強部分負(fù)責(zé)人對人力資源管理理論的掌握,進(jìn)而實現(xiàn)自身價值。除此之外,在對員工進(jìn)行考評時,會著重參考部門負(fù)責(zé)人的建議,其評價占比較高,因此,如何才能摒棄主觀情緒,更加客觀、公正的評價員工也是培訓(xùn)的一個重點內(nèi)容。例如在日常工作中加強對領(lǐng)導(dǎo)力修煉的培訓(xùn),從而讓領(lǐng)導(dǎo)層站在高處,縱觀部門業(yè)績輸出的效果,歸納總結(jié)制定更加科學(xué)的考核方法,實現(xiàn)管理能力和管理思維的雙重進(jìn)步;同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識,從而制定更有說服力的薪酬考核策略。總而言之,提升A分行部門負(fù)責(zé)人的日常管理能力,會直接影響到員工薪酬績效考評的結(jié)果,并對績效考評的落實情況至關(guān)重要。

人力資源管理論文參考
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7研究結(jié)論與展望
7.1研究結(jié)論
最近幾十年以來,薪酬管理不僅成為理論界關(guān)注的焦點,同時也是銀行實踐中的關(guān)鍵部分,因為經(jīng)濟全球化激化了各行各業(yè)的競爭,銀行紛紛意識到人才才是保障銀行獲得競爭力的關(guān)鍵所在。因此,隨著外資金融機構(gòu)的入駐,我國的商業(yè)銀行也開始采取多種措施來吸引并留住優(yōu)秀人才,以便保持和提升自身的競爭力,建立科學(xué)有效的薪酬管理是很多商業(yè)銀行采取的基本措施。中原銀行A分行也不例外,本研究利用了文獻(xiàn)研究法、實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法、訪談法等對中原銀行A分行薪酬管理進(jìn)行了系統(tǒng)研究,并得出了如下的結(jié)論:
(1)中原銀行A分行在不斷發(fā)展的過程中,采取行長負(fù)責(zé)制,制定了較為科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有的人才也基本可以滿足分行的發(fā)展要求,但人才工作積極性不足,導(dǎo)致分行的發(fā)展受到了一定的限制。
(2)對中原銀行A分行薪酬管理的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該行員工的薪酬分為固定薪酬、績效薪酬、福利性收入、津貼工資與特別獎金幾個部分,并根據(jù)不同分工的員工,制定了針對性的薪級薪檔制度,比如營銷條線員工、運營條線員工、中后臺及管理崗位的員工等,如果出現(xiàn)職位晉升或者做錯了事情,員工會發(fā)生升檔降檔的變化。分行業(yè)針對固定薪酬、績效薪酬、福利性收入制定了合理的支付制度。在薪酬管理的建設(shè)上,分行還設(shè)立了相應(yīng)的薪酬管理部門,制定了薪酬管理制度和辦法,以及績效考核制度等,薪酬管理取得了一定的成果。
(3)對中原銀行A分行薪酬管理滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查的員工對薪資收入水平的評價、薪酬水平與崗位匹配程度等指標(biāo)的評價,大多選擇了一般滿意和不太滿意這兩項,可見,分行的薪酬管理的滿意度有待提升
參考文獻(xiàn)(略)

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