本文是一篇企業(yè)管理論文，本文圍繞“員工綠色行為影響因素”這一核心問題構建了員工綠色行為影響因素理論框架，對員工綠色行為影響因素進行系統(tǒng)、全面總結歸納，并對員工綠色行為優(yōu)化提升提出應對措施。
第1章緒論
1.1選題背景與研究意義
1.1.1選題背景
自21世紀以來，伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，空氣污染、環(huán)境破壞等問題日益嚴峻，對人類生活和社會發(fā)展造成嚴重危害，成為阻礙經(jīng)濟高質量發(fā)展的瓶頸所在。面對這些全球性問題，我國堅持創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，在努力推動本國能源清潔低碳發(fā)展的同時，積極參與全球能源治理，2020年9月，我國在聯(lián)合國大會上提出“碳達峰、碳中和”目標，在國內國際社會引發(fā)關注，2022年10月，黨的二十大報告提出要加快發(fā)展方式的綠色轉型，推動人與自然的和諧共生。在能源綠色變革與經(jīng)濟高質量發(fā)展背景下，國家對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提出新的要求，作為企業(yè)可持續(xù)戰(zhàn)略實施的基礎，越來越多研究人員和管理者將“綠色”這一概念納入企業(yè)管理理念之中，員工的綠色行為也逐漸成為研究的重點。
McCloskey&Maddock（1994）[1]提出了“環(huán)境管理”的概念，認為環(huán)境管理通過對企業(yè)內部結構和外部活動作用產(chǎn)生影響，從而為企業(yè)帶來有形或無形的利益。Maignan提出要想達到企業(yè)與環(huán)境和諧共生的目的，需要進行綠色管理實踐，探討、制定并實施綠色管理實踐措施，以此實現(xiàn)自身經(jīng)濟效益和環(huán)境保護目標的實現(xiàn)。然而，Haugh&Talwar（2010）[2]研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)環(huán)保績效目標的實現(xiàn)靠規(guī)章制度的硬性約束是遠遠不夠的，員工的積極配合和主動參與可以取得更好的效果。賈竣云等（2022）[3]從個體——情境交互視角出發(fā)，發(fā)現(xiàn)員工綠色行為是員工個體和組織情景因素協(xié)同作用的結果，激發(fā)員工綠色行為需要多方面的共同努力，因人而異開展管理措施。企業(yè)政策的實施需要員工的理解與支持，員工綠色行為很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)的綠色管理理念和綠色政策的落實效度，員工綠色行為水平的高低成為評價企業(yè)綠色管理效果最顯著的標志，提升員工綠色行為水平是實現(xiàn)企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展的有效手段，可以為企業(yè)綠色發(fā)展創(chuàng)造內生動力，推動企業(yè)自內而外的綠色變革。周文斌和張任之（2019）[4]認為綠色員工管理是企業(yè)綠色管理的延伸和發(fā)展，是一種以人為本的管理理念和管理模式，注重員工自身可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)和社會和諧發(fā)展的統(tǒng)一。如何通過綠色管理實踐提升員工綠色行為成為當前企業(yè)需要思考的重要問題。

企業(yè)管理論文怎么寫

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1.2研究內容和研究方法
1.2.1研究內容
本研究以C企業(yè)為研究對象，研究員工綠色行為的影響因素和優(yōu)化對策。通過文獻閱讀，梳理歸納國內外關于員工綠色行為的定義內涵、研究維度和量表測量、理論基礎及研究路徑等文獻，分析評價研究的現(xiàn)狀和不足，提出研究主題，以此為基礎確定研究的主要內容與方法。通過扎根理論研究方法歸納整合員工綠色行為影響因素，分析評價C企業(yè)員工綠色行為現(xiàn)狀和提升員工綠色行為水平的重要意義，從外部環(huán)境因素、組織內部因素以及員工個體因素三個方面提出優(yōu)化員工綠色行為的對策。
1.2.2研究方法
本文主要采用文獻研究法、深度訪談法、扎根理論分析方法等研究方法。
（1）文獻研究法。論文首先在大量文獻資料閱讀和研究的基礎上，對員工綠色行為的內涵、發(fā)展脈絡、測量維度、理論視角、國內外研究現(xiàn)狀等進行梳理，總結研究經(jīng)驗和不足，進一步明確研究方向，確定研究主題。
（2）深度訪談法。為構建員工綠色行為的影響因素理論框架，研究采用深度訪談法對原始數(shù)據(jù)信息進行收集，通過分層抽樣方式從高層管理人員、中層管理人員以及普通工作人員中抽取樣本，使選取的樣本具有差異性和代表性，通過一對一訪談形式收集相關數(shù)據(jù)。
（3）扎根理論研究方法。獲得原始訪談資料后，通過開放性編碼對訪談的原始數(shù)據(jù)和資料進行轉化、提煉和歸納，實現(xiàn)概念化和范疇化，得到子范疇；通過主軸編碼進一步分析各子范疇之間的內在邏輯關系，歸納提煉出主范疇；最后通過選擇性編碼的分析整合，抽象出C企業(yè)員工綠色行為影響因素的理論框架。
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第2章文獻綜述
2.1員工綠色行為內涵
員工綠色行為（Employee Green Behavior，EGB）概念的提出源自環(huán)保理念的不斷發(fā)展和延伸，隨著環(huán)境問題的日益突出，研究人員對環(huán)保行為的關注不斷提升，20世紀后期，西方學者正式提出環(huán)保行為的概念。Scannell&Gifford（2010）[10]從行為學和心理學角度出發(fā)，認為具備獨立行為能力和環(huán)保意識的個體做出的有益于環(huán)境保護或減少環(huán)境破壞的舉動是親環(huán)境行為或環(huán)境友好行為。Ones&Dilchert（2012）[11]認為綠色行為通常被定義為組織中員工實施的有助于環(huán)境可持續(xù)性行為。Unsworth et al.（2013）[5]把人類社會活動減少對自然環(huán)境的破壞或有助于自然環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的行為稱為綠色行為、環(huán)保行為或環(huán)境友好行為，Paillé,Boiral&Chen（2013）[12]提出員工環(huán)保行為概念，認為員工環(huán)保行為是員工采取的能夠補充正式綠色管理計劃，并提高綠色措施效率的行為。Kim et al.（2014）[13]關注到個體的主動意識在環(huán)境保護中發(fā)揮的作用，認為主動保護和減少個體對環(huán)境對破壞的行為都可以稱為綠色行為。Norton et al.（2015）[17]認為員工綠色行為表現(xiàn)為員工對組織綠色規(guī)定展現(xiàn)積極表現(xiàn)或對交付的工作采取環(huán)境友好型行為。我國學者武春友等（2006）[14]認為凡是能夠提升生態(tài)治理或主動保護環(huán)境的行為均可以視為環(huán)境友好行為。王建明，吳龍昌（2015）[15]認為個體通過自身活動減少對生態(tài)環(huán)境的負面影響或降低環(huán)境破壞的行為就是親環(huán)境行為。劉歡鑫等（2018）[6]指出歸屬或暫時服務某一特定組織的員工，在工作環(huán)境中產(chǎn)生的對環(huán)境有利或減少對環(huán)境不利的積極行為即為員工綠色行為。彭堅，侯楠等（2019）[18]認為員工綠色行為是指員工在組織中采取的能夠減少環(huán)境負面影響或有助于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的行為，如節(jié)水節(jié)電、綠色研發(fā)等。從不同定義中可以看出，環(huán)保行為、綠色行為、環(huán)境友好行為、親環(huán)境行為、員工綠色行為等，盡管研究人員的表述不盡相同，但都表達了相同的內涵，關注的重點都是人類活動對自然環(huán)境產(chǎn)生有利影響或減少負面影響，最終目標都是為了實現(xiàn)企業(yè)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
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2.2員工綠色行為的維度及測量
目前，國內外研究人員對于綠色行為的測量研究仍然處于起步階段，依據(jù)現(xiàn)有研究，可以發(fā)現(xiàn)學界對員工綠色行為的維度研究主要分為單維和多維兩大派別，對員工綠色行為量表的探索從單一語境向不同視角延伸，趨向多元，量表是理論探索過渡至實證研究的橋梁，可以有效反映員工行為與綠色發(fā)展之間的聯(lián)系。
單維度研究從員工綠色行為的定語角度出發(fā)，將組織中員工所表現(xiàn)出來的具有代表性的行為表現(xiàn)作為測量條目，研究評價組織中員工綠色行為和組織綠色管理實踐水平。Robertson&Barling（2013）[9]從工作環(huán)境的定義出發(fā)，運用環(huán)境心理學，開發(fā)了單維7項量表，測量工作場所的綠色行為，如“方便的情況下，我會選擇雙面打印文件”“我會使用可循環(huán)使用的器皿（水杯、餐具等）”“我會選擇綠色出行方式（騎自行車、乘坐公共交通等）”等，該量表測量條款表述較為具體，適用于管理人員和普通員工等各類組織人員。Kim et al.（2017）[19]基于Boiral&Paillé（2012）[20]的研究，從自愿行為視角出發(fā)，開發(fā)了6個條款的自愿型工作場所綠色行為（Voluntary Workplace GreenBehavior）量表，如“我會避免不必要的印刷以節(jié)省紙張”“我用個人杯子代替一次性杯子”等。此后，我國學者邢璐，林鈺瑩等（2017）[21]在其研究中借鑒了Kim et al.（2017）[19]這一自愿型綠色行為量表，同時證明了該量表在中國情境下的適用性。此外還有，Sabokro et al.（2021）[22]開發(fā)的5個測量條款量表對綠色行為進行測量，如“我以對環(huán)境產(chǎn)生積極影響的方式完成我的本職工作”“我覺得應該對環(huán)境負責”“我覺得有責任為下一代保護環(huán)境”等，該量表具有較強的主觀性，用于測量員工主動意愿對綠色行為的中介作用。
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第3章C企業(yè)概況及員工綠色行為現(xiàn)狀分析........................18
3.1 C企業(yè)概況................................................18
3.1.1 C企業(yè)背景簡介.......................................18
3.1.2 C企業(yè)組織結構.......................................18
第4章C企業(yè)員工綠色行為影響因素分析..................................24
4.1研究方法......................................................24
4.1.1扎根理論研究方法...................24
4.1.2方案設計...................25
第5章C企業(yè)員工綠色行為優(yōu)化對策研究.............................42
5.1社會層面............................................42
5.1.1政府發(fā)揮規(guī)范和引導作用..........................................42
5.1.2營造全社會綠色可持續(xù)發(fā)展氛圍.............................42
第5章C企業(yè)員工綠色行為優(yōu)化對策研究
5.1社會層面
5.1.1政府發(fā)揮規(guī)范和引導作用
社會環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的客觀條件，企業(yè)的綠色發(fā)展受政府獎懲政策、規(guī)章制度等的保障和制約，一方面，政府要發(fā)揮對綠色可持續(xù)發(fā)展的規(guī)范和管理作用，細化環(huán)境保護相關法律法規(guī)，制定指導意見和操作手冊，使企業(yè)有法可依，有章可循；另一方面，政府部門應嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，加大相關領域企業(yè)資格準入資質審查，加強經(jīng)營期間和事后審查力度，提高企業(yè)環(huán)境違法成本；最后，針對社會經(jīng)濟綠色轉型發(fā)展戰(zhàn)略，相關政府職能部門應制定獎懲政策，通過對污染企業(yè)增大稅收、對環(huán)?？冃Я己玫钠髽I(yè)施行退稅優(yōu)惠、對綠色創(chuàng)新企業(yè)加大補貼力度等手段，彰顯國家對環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的重視，強化企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展的意識，自覺將綠色發(fā)展理念納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
5.1.2營造全社會綠色可持續(xù)發(fā)展氛圍
隨著電子信息技術的發(fā)展，新媒體成為受眾最廣的傳播手段，政府要重視環(huán)保輿論和宣傳陣地，充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡、自媒體的宣傳引導作用，營造綠色環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展氛圍。一方面，可以利用政府平臺，選樹積極響應國家政策，踐行綠色發(fā)展理念，環(huán)?？冃э@著的先進企業(yè)，典型人物，通過官方媒體宣傳獎勵，引導企業(yè)走綠色可持續(xù)發(fā)展道路，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)保效益雙贏；另一方面，良好的社會輿論環(huán)境有助于企業(yè)正視自身發(fā)展存在的問題，主動謀求轉型發(fā)展，要發(fā)揮新聞媒介、公眾的監(jiān)督作用，暢通公眾環(huán)保維權渠道，通過對污染企業(yè)的曝光和處罰，警示相關行業(yè)和企業(yè)自查自糾，主動轉變發(fā)展理念，轉型升級產(chǎn)業(yè)結構以謀求可持續(xù)發(fā)展；最后，企業(yè)發(fā)展方向和績效目標設置受行業(yè)競爭環(huán)境的影響，競爭對手、供應商和顧客的綠色行為也是影響企業(yè)發(fā)展的重要影響因素，企業(yè)應關注競爭對手的綠色創(chuàng)新發(fā)展方式、加強對供應商的綠色篩選，共同營造綠色可持續(xù)發(fā)展氛圍。

企業(yè)管理論文參考

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第6章結論與展望
6.1研究結論
本文在環(huán)境問題日益嚴峻和政府大力倡導綠色可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，通過文獻研究確定論文選題，以C企業(yè)為研究對象，通過深度訪談法、扎根理論定性研究方法，以“情境——起因——行為——影響要素”為研究路線，同時圍繞“員工綠色行為影響因素”這一核心問題構建了員工綠色行為影響因素理論框架，對員工綠色行為影響因素進行系統(tǒng)、全面總結歸納，并對員工綠色行為優(yōu)化提升提出應對措施。本文主要得出以下結論：
（1）本文采用分層抽樣方法從C企業(yè)高層管理人員、中層管理人員及普通工作人員中抽取樣本，樣本具有較好的代表性，通過三級編碼，提煉、歸納、分析影響員工綠色行為的各個方面因素，最終整合出C企業(yè)員工綠色行為影響因素的理論框架。C企業(yè)員工綠色行為主要受政府政策和制度環(huán)境、社會環(huán)保氛圍、輿論監(jiān)督、行業(yè)競爭等外部環(huán)境因素，綠色人力資源管理、組織綠色文化與氛圍、管理者綠色行為、綠色行為規(guī)范、企業(yè)社會責任等組織內部因素以及綠色環(huán)保能力、綠色環(huán)保動機、綠色環(huán)保機會等員工個體因素三個方面影響。
（2）通過訪談研究發(fā)現(xiàn)C企業(yè)綠色人力資源管理實踐起步晚，基礎薄弱，綠色制度建設滯后，員工綠色行為整體水平偏低，員工綠色行為的展現(xiàn)多出于員工自發(fā)行為，員工綠色參與效果不佳，綠色技能不健全，綠色工作動機的激勵作用不明顯。
（3）通過扎根理論分析得出C企業(yè)員工綠色行為影響因素，結合企業(yè)實際情況，從外部環(huán)境、組織內部環(huán)境以及員工個體等三個方面探索提升員工綠色行為水平的措施。在社會（外部環(huán)境）層面，維護生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展目標需要政府發(fā)揮規(guī)范和引導作用，積極營造全社會綠色可持續(xù)發(fā)展氛圍；在企業(yè)（組織）內部，一方面企業(yè)要創(chuàng)新組織管理模式，提升綠色人力資源管理水平，發(fā)揮綠色人力資源管理指揮棒的作用，另一方面，企業(yè)要健全規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工綠色行為；再一方面，在現(xiàn)代企業(yè)建設中，管理者自身魅力發(fā)揮著舉足輕重的作用，企業(yè)管理人員要發(fā)揮行為示范作用，營造企業(yè)綠色發(fā)展氛圍；最后，企業(yè)踐行綠色可持續(xù)發(fā)展價值觀，建設綠色文化，是員工綠色綠色行為水平提高的重要環(huán)境保障；
參考文獻（略）