貴陽CC城市綜合體營銷策略探討
本文是一篇市場營銷論文,本文通過分析CC城市綜合體營銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)CC城市綜合體在營銷中存在目標(biāo)與定位不明確、缺乏專業(yè)管理團隊、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、業(yè)態(tài)分布不合理、宣傳力度不夠等問題。
第1章緒論
1.1研究背景和研究意義
1.1.1研究背景
2012年,貴州省第十二屆人大報告中提出[1],要重點抓好省級“5個100工程”重點項目建設(shè),主要包括100個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、100個城市綜合體、100個旅游景區(qū)等,作為我省全力聚焦經(jīng)濟發(fā)展的有力抓手,后發(fā)趕超、同步小康的重要途徑和主要平臺。2013年,省級結(jié)合各地區(qū)客觀實際,選取111個產(chǎn)業(yè)園區(qū)納入100個產(chǎn)業(yè)園區(qū)成長工程、129個項目納入100個城市綜合體建設(shè)、100個旅游景區(qū)作為重點建設(shè)對象,并出臺《關(guān)于支持“5個100工程”建設(shè)政策措施的意見》,從土地政策、財政政策、金融政策、人才政策等七個方面,明確了支持“5個100工程”建設(shè)的26條措施。截至2017年5月底,有107個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、116個城市綜合體、134個旅游景區(qū)納入“5個100工程”。
5年間,通過建設(shè)“5個100工程”,全省集聚生產(chǎn)發(fā)展要素,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,促進科技資源聚集。文化旅游業(yè)成為重要經(jīng)濟支柱,大數(shù)據(jù)、大健康產(chǎn)業(yè)比重不斷擴張,推動四化不斷前進,城鎮(zhèn)整體風(fēng)貌不斷煥新。
在城市綜合體建設(shè)方面,截至2017年末,100個城市綜合體建設(shè)已實現(xiàn)總投資1410億元,已竣工主體功能建筑群529個,投入運營468個;基本建成城市綜合體104個,總體占地面積約2150萬平方米,五年目標(biāo)任務(wù)全面完成。通過100個城市綜合體的示范帶動作用,拉動全省城鎮(zhèn)化率提升3%,完成直接投資超過1千億元,帶動間接投資約1萬億元。
2021年,貴州省GDP為19586.42億元,較上年增長8.1%,兩年平均增長6.3%。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值2730.92億元,較上年增長7.7%,占比為13.9%,同比下降0.3個百分點;第二產(chǎn)業(yè)增加值6984.70億元,較上年增長9.4%,占比為35.7%,同比增長0.6個百分點;第三產(chǎn)業(yè)增加值9870.80億元,較上年增長7.3%,占比為50.4%,同比下降0.3個百分點①。從第三產(chǎn)業(yè)的占比看,盡管較上年略下降,對經(jīng)濟的貢獻率仍超過50%,遠超第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),體現(xiàn)了舉足輕重的作用。

市場營銷論文怎么寫
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1.2研究目的和研究內(nèi)容
1.2.1研究目的
本文以CC城市綜合體為研究對象,對CC城市綜合體的經(jīng)營現(xiàn)狀進行研究,通過市場調(diào)研,查找CC城市綜合體運營存在的問題,并根據(jù)有關(guān)營銷理論,提出有針對性和適用性的營銷策略。以此研究結(jié)果,為貴陽市城市綜合體的發(fā)展經(jīng)營提供可復(fù)制可借鑒的運營經(jīng)驗,不斷推動貴陽經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
1.2.2研究內(nèi)容
本文首先介紹城市綜合體的概念及特點,并對國內(nèi)外城市綜合體的研究情況進行綜述。其次對CC城市綜合體的營銷環(huán)境和競爭優(yōu)劣勢進行分析,在進行市場調(diào)研分析營銷問題之后,對CC城市綜合體營銷策略提出優(yōu)化建議。
(1)本文研究背景和意義、研究目的和研究內(nèi)容,以及研究技術(shù)路線。
(2)文獻綜述及理論基礎(chǔ),闡述國內(nèi)外關(guān)于城市綜合體研究理論及發(fā)展?fàn)顩r。
(3)CC城市綜合體營銷調(diào)研分析。通過開展調(diào)研,分析CC城市綜合體在營銷方面的問題,為制定營銷策略提供市場依據(jù)。
(4)CC城市綜合體營銷環(huán)境分析。首先使用PEST分析模型對CC城市綜合體所處的市場宏觀環(huán)境進行分析,其次運用SWOT方法全面剖析CC城市綜合體的市場競爭優(yōu)劣勢。
(5)CC城市綜合體營銷策略優(yōu)化。針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題,運用4V理論針對CC城市綜合體的營銷策略進行優(yōu)化,提出一系列對策建議。
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第2章相關(guān)概念和理論綜述
2.1城市綜合體綜述
2.1.1城市綜合體的概念
20世紀(jì)初期,國際現(xiàn)代建筑協(xié)會(CIAM)首次提出城市綜合體的概念[66]:“城市綜合體是將多種城市活動,如辦公、購物、餐飲、展覽、酒店等活動功能空間進行組合,集中在一組建筑集合體或是建筑街區(qū)中進行,形成一個多功能、高效率,與城市有機協(xié)調(diào)、互為價值鏈的建筑集群,與城市交通互相關(guān)聯(lián),以獲得良好經(jīng)濟效益、社會效益及環(huán)境效益”。
國外文獻常將此類建筑集群稱為“HOPSCA”,包括酒店(Hotel)、寫字樓(Office)、停車場(Parking)、購物中心(Shopping mall)、會議會展(Convention)以及公寓(Apartment)。這種城市綜合體不僅擁有多種功能,并與周邊道路和各類交通設(shè)施緊密相連,共同構(gòu)成內(nèi)外相通的空間形態(tài),成為城市不可或缺的一部分[54]。
2.1.2城市綜合體的特點
2012年出版的《透視城市綜合體》中指出“城市綜合體以其多樣的組織結(jié)構(gòu)和多元的功能而聞名,它們不僅可以彼此依賴,也可以單獨存在,為城市發(fā)展提供一種重要的形式,滿足了消費者的多樣化需求,同時,它們還具備多種獨有的特征,如環(huán)境、文化、社會、經(jīng)濟、社會等,支撐城市向前發(fā)展”[3]。
(1)交通便利
城市綜合體最重要的一個特點就是交通便利。經(jīng)過深入的分析,我們發(fā)現(xiàn),各個城市的綜合體實質(zhì)上代表了當(dāng)?shù)氐慕煌屑~,它們的發(fā)展水平取決于當(dāng)?shù)亟煌顩r。因此,各個城市的綜合體在規(guī)劃和布局時,必須充分考慮如何滿足當(dāng)?shù)鼐用竦男枨?,比如將其定位設(shè)置在主干路線上,并且與地鐵、城際高速公路相連,使得居民的出行變得更為便捷。
(2)空間設(shè)計統(tǒng)一性
城市綜合體通常由多個建筑群構(gòu)成,但它們?nèi)匀皇且粋€緊密結(jié)合的整體,內(nèi)部空間和建筑風(fēng)格必須協(xié)調(diào)一致,既突出各個組成部分的功能需求,又能實現(xiàn)有機融合。
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2.2國內(nèi)外關(guān)于城市綜合體的理論綜述
2.2.1國外理論綜述
1976年,美國聯(lián)邦城市土地學(xué)會發(fā)表了《混合用途開發(fā):土地利用的新途徑》,這本書首次將城市綜合體概念引入了土地利用領(lǐng)域,并且指出“混合使用”和“組合而成”的綜合性建筑都可以被視為一種獨立的城市結(jié)構(gòu)。
1985年,塞德勒出版的《城市背景下的土地利混合用》深入探討了城市綜合體如何與城市文化相融合,以及它們?nèi)绾纬蔀橐环N有效的混合利用組織形式,并且詳細描述了它們的形成環(huán)境。
1995年,美國城市用地學(xué)會發(fā)表《混合用途開發(fā)精選參考文獻》,將20世紀(jì)八九十年代的相關(guān)研究成果匯集成一部,以便更好地探討混合利用的概念,而2003年,《混合用途開發(fā)手冊(第二版)》則更加深入地探討了混合利用的實踐意義。
斯頓(1991)將城市結(jié)構(gòu)歸納為三個主要方面:基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)是其中的核心,而人口的聚集則取決于交通的發(fā)展水平。交通的發(fā)展是城市發(fā)展和擴張的關(guān)鍵因素。
伯納(2010)深入探討了城市的功能需求,并強調(diào)了商業(yè)的重要性。他指出,商業(yè)在推動城市發(fā)展方面起著至關(guān)重要的作用,因此,在考慮到城市綜合體的建設(shè)時,批發(fā)業(yè)與零售業(yè)應(yīng)該結(jié)合起來,以實現(xiàn)最佳的效果。
菲利普·科特勒(2012)強調(diào),要想讓一座城市的總體價值得到充分的提升,就必須要把握住消費者的需求,而非僅僅依靠單一的消費理念。因此,無論哪一家企業(yè),只要涉及到銷售、制造、分配或零售,就必須要進行相應(yīng)的活動。
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第3章 CC城市綜合體的營銷現(xiàn)狀分析 ................... 15
3.1 綜合體概況 ........................... 15
3.1.1 基本情況 ............................. 15
3.1.2 運營模式 ................................ 17
第4章 CC城市綜合體營銷環(huán)境及市場競爭分析 ...................... 29
4.1 綜合體營銷環(huán)境分析 ....................... 29
4.1.1 政治環(huán)境 ........................... 29
4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境 ............................... 29
第5章 基于 4V營銷理論的CC城市綜合體市場營銷優(yōu)化策略 ..... 42
5.1 差異化策略 ....................... 42
5.1.1 打造特色城市綜合體 .......................... 42
5.1.2 開發(fā)體驗式消費模式 ............................. 43
第5章基于4V營銷理論的CC城市綜合體市場營銷優(yōu)化策略
5.1差異化策略
從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)CC城市綜合體在差異化營銷中存在的問題,主要是商業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,沒有自己的特色商業(yè)主題,在消費模式和業(yè)態(tài)組合方面也無法體現(xiàn)與市內(nèi)其他城市綜合體的差別優(yōu)勢。CC城市綜合體要提升自己客流及銷售業(yè)績,應(yīng)根據(jù)商場所處地理位置及周邊消費人群的需求來確定自身定位。
5.1.1打造特色城市綜合體
參考一線城市成功案例,例如,上海新天地位于上海市中心盧灣區(qū)的太平橋地區(qū),毗鄰淮海中路及地鐵站,在整體規(guī)劃上,北部地塊保留大部分石庫門建筑和穿插部分現(xiàn)代建筑,由一條步行街串起南、北兩個地塊,有機組合、錯落有致,巧妙形成上海歷史與現(xiàn)代交織的特色建筑,讓游客感受到了獨特的文化。
CC城市綜合體位于觀山湖區(qū)核心地段“黃金十字路口”,臨街毗鄰金融城若干商業(yè)銀行總部,地理位置較理想,前后圍繞會展城、美的林城時代等中高檔樓盤,居住人口密集。根據(jù)CC城市綜合體項目本身特點,不同于傳統(tǒng)的封閉式城市綜合體,而是屬于近年流行的開放型城市綜合體,結(jié)合前節(jié)市場調(diào)研結(jié)果,可將項目定位為新型街區(qū)式城市綜合體,如圖5-1所示。

市場營銷論文參考
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第6章結(jié)論和展望
6.1研究結(jié)論
本文選取CC城市綜合體作為研究對象,對CC城市綜合體營銷現(xiàn)狀及營銷環(huán)境加以分析,最后結(jié)合4V營銷理論提出了CC城市綜合體營銷策略,本文的研究結(jié)論如下:
(1)通過分析CC城市綜合體營銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)CC城市綜合體在營銷中存在目標(biāo)與定位不明確、缺乏專業(yè)管理團隊、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、業(yè)態(tài)分布不合理、宣傳力度不夠等問題。
(2)通過PEST分析模型和SWOT戰(zhàn)略分析法,可看出CC城市綜合體發(fā)展風(fēng)險與機遇并存,從宏觀環(huán)境看,城市綜合體的發(fā)展有政策支持,有市場需求,發(fā)展?jié)摿Υ?,但從自身分析,?yōu)勢與劣勢同樣明顯,需對存在問題盡快解決,對營銷策略進行優(yōu)化。
(3)針對CC城市綜合體存在的營銷問題,依據(jù)4V營銷理論提出一系列優(yōu)化改進的營銷策略,包括差異化策略、功能彈性化策略、附加價值策略以及共鳴化策略。例如針對同質(zhì)化嚴(yán)重問題,提出要打造特色街區(qū)式城市綜合體,豐富產(chǎn)品品牌組合;針對業(yè)態(tài)分布不合理問題,提出要增強核心業(yè)態(tài)功能和增加業(yè)態(tài)種類;針對運營服務(wù)不佳問題,提出要提升公共服務(wù)質(zhì)量及改善公共區(qū)域布局;針對宣傳力度不夠問題,提出要增加展覽演出及加大宣傳力度等。
參考文獻(略)


