本文是一篇公共選修課企業(yè)倫理論文，本文以武漢市S社工站項(xiàng)目點(diǎn)為例，基于在實(shí)習(xí)期間對(duì)社會(huì)工作者提供社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的過程的觀察、對(duì)社會(huì)工作者和社區(qū)工作者的訪談以及項(xiàng)目資料的查閱，立足于以社會(huì)工作者為中心的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐場(chǎng)域，分析社會(huì)工作者所面臨的倫理沖突，并從社會(huì)工作關(guān)系理論視角分析項(xiàng)目運(yùn)作中社會(huì)工作者倫理沖突產(chǎn)生的成因。
一、緒論
（一）研究背景與研究問題
在社會(huì)治理創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)體系的發(fā)展與政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的大力推進(jìn)的背景下，社會(huì)工作作為一種現(xiàn)代的社會(huì)制度獲得了較大的發(fā)展空間。2012年，民政部、財(cái)政部正式頒布了《關(guān)于政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》，更是使得社會(huì)工作服務(wù)迎來了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。大量社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目在社會(huì)救助、醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)校教育、社區(qū)治理等領(lǐng)域迅猛發(fā)展，發(fā)揮著社會(huì)工作作為社會(huì)力量的專業(yè)作用，推動(dòng)著社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展。
作為一項(xiàng)專業(yè)化與職業(yè)化的服務(wù)，社會(huì)工作有自己的職業(yè)倫理。在專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展成熟的西方，社會(huì)工作的職業(yè)守則和專業(yè)倫理已經(jīng)形成了一套相對(duì)規(guī)范的制度。其中，美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)規(guī)定的社會(huì)工作倫理法典中提出的社會(huì)工作者自身、社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人、同事、雇主和雇傭組織、社會(huì)工作專業(yè)以及對(duì)社會(huì)的六個(gè)層面的倫理責(zé)任得到廣泛流傳。該倫理守則中規(guī)定社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵守適當(dāng)性、能力和專業(yè)發(fā)展、服務(wù)以及誠(chéng)實(shí)等方面的規(guī)定，同時(shí)也提出社會(huì)工作者對(duì)待服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)遵守服務(wù)對(duì)象利益的首要性、服務(wù)對(duì)象的權(quán)利和特權(quán)、秘密和隱私等方面的職業(yè)規(guī)定。此外，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作專業(yè)以及社會(huì)都有對(duì)應(yīng)的專業(yè)倫理規(guī)范①。中國(guó)的社會(huì)工作作為“舶來品”，最初直接接受了西方的職業(yè)守則與專業(yè)倫理，但在實(shí)踐過程中卻存在不同方面的倫理沖突。諸如中國(guó)“家丑不可外揚(yáng)”等家文化與西方“保密”原則等社會(huì)工作專業(yè)倫理的沖突②、社會(huì)工作價(jià)值與政府行政化要求的沖突③以及專業(yè)關(guān)系的建立與社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象間的雙重關(guān)系的出現(xiàn)等專業(yè)倫理沖突問題。

公共選修課企業(yè)倫理論文怎么寫

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（二）研究意義
1.理論意義
本研究的理論意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，本研究豐富了社會(huì)工作領(lǐng)域中有關(guān)于倫理沖突的研究。現(xiàn)有研究對(duì)社會(huì)工作倫理困境與倫理沖突問題的研究主要集中在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域、老年和青少年等服務(wù)領(lǐng)域，本文主要關(guān)注基層社區(qū)治理中社會(huì)工作者所面臨的倫理沖突問題。其次，本研究豐富了我國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)域中社會(huì)工作者與多元利益相關(guān)主體間互動(dòng)關(guān)系的研究?jī)?nèi)容。現(xiàn)有研究主要聚焦于政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)過程中政府部門、用人單位、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象等利益相關(guān)主體的互動(dòng)關(guān)系上，運(yùn)用利益相關(guān)者理論、委托代理理論、“家政式”國(guó)家-社會(huì)關(guān)系、“嵌入”等視角闡述多元主體間的互動(dòng)，較少?gòu)纳鐣?huì)工作關(guān)系理論視角出發(fā)去分析社會(huì)工作者與政府、用人單位、服務(wù)對(duì)象等利益相關(guān)方與社會(huì)工作之間的關(guān)系，本文嘗試從一線社會(huì)工作者的視角去分析社會(huì)工作者與政府部門、街道辦事處和社區(qū)等用人單位、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織等資源提供方和服務(wù)對(duì)象等利益相關(guān)方主體間的聯(lián)系。最后，本研究基于關(guān)系理論的視角，從社會(huì)工作者自身、社會(huì)工作者與政府部門、用人單位、資源提供方以及服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系等幾個(gè)層面對(duì)社會(huì)工作者面臨的倫理沖突問題的成因進(jìn)行分析，進(jìn)一步豐富了關(guān)系理論在社會(huì)工作領(lǐng)域中的運(yùn)用。
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二、文獻(xiàn)回顧
（一）社會(huì)工作倫理的相關(guān)研究
1.社會(huì)工作倫理的內(nèi)涵
社會(huì)工作倫理是一套為社會(huì)工作者提供實(shí)踐指南的行為規(guī)范，對(duì)社會(huì)工作的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。學(xué)界對(duì)社會(huì)工作倫理含義的界定主要有以下幾種：1979年《美國(guó)社會(huì)工作百科全書》將社會(huì)工作倫理定義為：“社會(huì)工作依據(jù)其哲學(xué)信念與價(jià)值取向，發(fā)展而得的一套倫理實(shí)施原則，以作為引導(dǎo)與限制助人活動(dòng)或行為的依據(jù)①。”臺(tái)灣學(xué)者徐震則認(rèn)為社會(huì)工作倫理是：“可由社會(huì)工作集體分享之抽象的價(jià)值、信仰推演而來之相對(duì)具體而可實(shí)踐的行為標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)由社會(huì)工作專業(yè)組織確認(rèn)，依一定程序訂定成專業(yè)成員的共同遵循的規(guī)范，并明文規(guī)定，就稱之為社會(huì)工作專業(yè)守則②。”此外，臺(tái)灣學(xué)者李增祿將社會(huì)工作倫理限定為社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，認(rèn)為其“是社會(huì)工作專業(yè)特質(zhì)重要項(xiàng)目之一。倫理守則是一種專業(yè)行為的道德標(biāo)準(zhǔn)將專業(yè)哲理及價(jià)值取向內(nèi)化于專業(yè)人員的行為上，是專業(yè)行為的規(guī)范③。”大陸學(xué)者羅肖泉認(rèn)為“社會(huì)工作倫理是作為應(yīng)用倫理學(xué)分支的職業(yè)倫理的一個(gè)組成部分，它以社會(huì)工作職業(yè)實(shí)踐中的倫理問題和社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范為研究對(duì)象，也為評(píng)判社會(huì)工作從業(yè)者的道德行為提供依據(jù)④。”綜上所述，盡管各學(xué)者對(duì)社會(huì)工作倫理內(nèi)涵界定不一，但可以看出社會(huì)工作倫理具有以下兩個(gè)方面的內(nèi)涵：第一，社會(huì)工作倫理是對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作化；第二，社會(huì)工作倫理是社會(huì)工作者的職業(yè)道德規(guī)范，規(guī)定著社會(huì)工作者在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)做什么和不應(yīng)該做什么，引導(dǎo)著社會(huì)工作者以更加規(guī)范的方式提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。
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（二)關(guān)系理論視角的理論框架
21世紀(jì)初期，西方學(xué)者逐步開始了對(duì)關(guān)系理論的探索。Folgheraiter于2004年出版的“Relational Social Work:Toward Networking and Societal Practices”一書標(biāo)志著西方社會(huì)工作學(xué)者對(duì)社會(huì)工作關(guān)系視角的探究，文中指出部分割裂個(gè)體社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而降低了個(gè)體尋求外部支持的可能性的社會(huì)工作實(shí)踐模式并不可行④。Freedberg則在以女性主義的角度提出了社會(huì)工作的關(guān)系理論⑤，隨后又引出了“關(guān)系-文化”的視角⑥；Smith、Doel以及Cooper從更廣泛的視野對(duì)關(guān)系進(jìn)行了討論，但仍局限于個(gè)體層面①；Rosenberger針對(duì)不同的文化群體對(duì)關(guān)系社會(huì)工作實(shí)踐進(jìn)行了討論②。在西方社會(huì)工作實(shí)踐中，個(gè)體及其所處的社會(huì)關(guān)系環(huán)境一直是社會(huì)工作所關(guān)注的核心問題。慈善組織運(yùn)動(dòng)代表以及個(gè)案工作的創(chuàng)始人瑪麗·里士滿雖然注重個(gè)體的改變，但并不忽視環(huán)境中的社會(huì)關(guān)系對(duì)個(gè)體發(fā)展的重要影響③。
國(guó)內(nèi)對(duì)于關(guān)系理論的討論可以追溯到費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國(guó)》中描述人際關(guān)系提出的“差序格局”概念④以及梁漱溟對(duì)“倫理本位”和“關(guān)系本位”的理論判斷⑤，兩者對(duì)關(guān)系理論的探究對(duì)學(xué)界后續(xù)的研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。楊國(guó)樞學(xué)者提出了國(guó)人具有家族去向、關(guān)系取向、權(quán)威取向以及他人取向特征的社會(huì)取向論點(diǎn)，其中關(guān)系取向的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)人的重要性⑥。黃光國(guó)提出了“儒家關(guān)系主義”對(duì)我們從關(guān)系主義的視角探究社會(huì)工作的關(guān)系理論具有啟示意義，他認(rèn)為每個(gè)個(gè)體都身處于關(guān)系網(wǎng)當(dāng)中，而個(gè)體間的關(guān)系網(wǎng)也會(huì)發(fā)生重疊交錯(cuò)從而形成復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)，這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形塑了國(guó)人獨(dú)特的行為模式⑦。翟學(xué)偉則指出關(guān)系網(wǎng)其實(shí)是同時(shí)存在于中西方世界的，而集人緣、人情與人倫三者為一體則是中國(guó)人關(guān)系的基本模式⑧。
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三、研究設(shè)計(jì)............................... 12
(一)研究問題 ................................ 12
(二)研究對(duì)象 ......................... 12
四、S項(xiàng)目點(diǎn)中社會(huì)工作者遭遇的倫理沖突 ..................... 17
(一)政府部門政績(jī)期望與社工專業(yè)價(jià)值的倫理沖突 ......................... 17
(二)用人單位的行政化要求與社工專業(yè)自主性的倫理沖突 ............. 18
五、關(guān)系理論視角下社會(huì)工作者倫理沖突的成因分析 ...................... 23
(一)社會(huì)工作者的弱勢(shì)地位 ...................... 23
1.專業(yè)話語(yǔ)權(quán)的缺失 ....................................... 23
2.專業(yè)素養(yǎng)和自主性的不足 ............................... 23
五、關(guān)系理論視角下社會(huì)工作者倫理沖突的成因分析
（一）社會(huì)工作者的弱勢(shì)地位
1.專業(yè)話語(yǔ)權(quán)的缺失
社會(huì)工作者面臨者專業(yè)話語(yǔ)權(quán)缺失的現(xiàn)實(shí)問題，這使得社會(huì)工作者在專業(yè)行動(dòng)上處處受到限制而難以避免地陷入到“被資源化”的處境中。首先，在我國(guó)社會(huì)工作“教育先行”和社會(huì)工作實(shí)踐發(fā)展不充分的背景下，對(duì)社會(huì)工作者職業(yè)身份有較為直觀的認(rèn)識(shí)的大多數(shù)可能是高校的教師和社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生群體以及極少部分社會(huì)工作發(fā)展水平相對(duì)領(lǐng)先地區(qū)的社會(huì)大眾?？傮w而言，我國(guó)各地區(qū)政府、用人單位和服務(wù)對(duì)象等利益相關(guān)主體對(duì)社會(huì)工作者的角色定位不了解，對(duì)社會(huì)工作者的專業(yè)技能和職能的認(rèn)識(shí)不足夠清晰。因此，在以第三方的身份進(jìn)入到基層社區(qū)治理場(chǎng)域中時(shí)，社會(huì)工作者需要優(yōu)先滿足政府部門、用人單位和服務(wù)對(duì)象等利益相關(guān)主體的需求，在獲得用人單位的準(zhǔn)入許可和服務(wù)對(duì)象認(rèn)可后才有可能尋求專業(yè)發(fā)展空間。社會(huì)工作者在這一實(shí)踐場(chǎng)域中處于相對(duì)弱勢(shì)地位，缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)性的專業(yè)話語(yǔ)權(quán)。由于宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的限制及專業(yè)主體性的缺失，處于相對(duì)弱勢(shì)地位的社會(huì)工作者更容易采取滿足其他利益相關(guān)方的需求而非服務(wù)對(duì)象的需求這一實(shí)踐策略來提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)①。其次，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)是政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)中最直接的執(zhí)行者，通過整合社會(huì)資源、提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)將社會(huì)福利遞送至服務(wù)對(duì)象及其家庭中。然而，在服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，社會(huì)工作者面臨多方主體的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)而難以掌握實(shí)際行動(dòng)話語(yǔ)權(quán)。

公共選修課企業(yè)倫理論文參考

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六、研究結(jié)論與建議
（一）研究總結(jié)
本文以武漢市S社工站項(xiàng)目點(diǎn)為例，基于在實(shí)習(xí)期間對(duì)社會(huì)工作者提供社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的過程的觀察、對(duì)社會(huì)工作者和社區(qū)工作者的訪談以及項(xiàng)目資料的查閱，立足于以社會(huì)工作者為中心的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐場(chǎng)域，分析社會(huì)工作者所面臨的倫理沖突，并從社會(huì)工作關(guān)系理論視角分析項(xiàng)目運(yùn)作中社會(huì)工作者倫理沖突產(chǎn)生的成因。
首先，本文結(jié)合武漢市S項(xiàng)目點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)情況，從微觀的社會(huì)工作者視角出發(fā)對(duì)社會(huì)工作者所面臨的倫理沖突問題進(jìn)行探究，發(fā)現(xiàn)S項(xiàng)目點(diǎn)的社會(huì)工作者所面臨的倫理沖突主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是政府部門政績(jī)期望與社會(huì)工作者專業(yè)價(jià)值的倫理沖突，二是用人單位的行政化要求與社工專業(yè)自主性的倫理沖突，三是社會(huì)工作服務(wù)需求導(dǎo)向與資源導(dǎo)向的倫理沖突，四是專業(yè)服務(wù)供需不匹配的倫理沖突。
其次，本文基于關(guān)系理論視角，從社會(huì)工作者自身以及社會(huì)工作者與政府部門、用人單位、資源提供方和服務(wù)對(duì)象間關(guān)系的層面對(duì)社會(huì)工作者所面臨的倫理沖突產(chǎn)生的成因進(jìn)行分析。研究發(fā)現(xiàn)，倫理沖突產(chǎn)生的原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：從社會(huì)工作者自身的角度來說，由于在實(shí)踐場(chǎng)域中專業(yè)話語(yǔ)權(quán)的缺失、專業(yè)素養(yǎng)和自主性的不足以及對(duì)外部資源的依賴使得社會(huì)工作者自身處于相對(duì)弱勢(shì)地位；從社會(huì)工作者與政府部門的關(guān)系層面度看，政府部門通過監(jiān)督評(píng)估和行政目標(biāo)介入等方式壓縮社會(huì)工作者專業(yè)自主空間，使得社會(huì)工作者面臨政績(jī)利益訴求與專業(yè)價(jià)值的倫理沖突；從社會(huì)工作者與用人單位的關(guān)系層面度看，由于用人單位擁有對(duì)經(jīng)濟(jì)、信息、場(chǎng)地等資源的享有權(quán)和對(duì)社會(huì)工作者服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的話語(yǔ)權(quán)，資源與地位的不對(duì)等形塑了用人單位與社會(huì)工作者之間的不平等關(guān)系，社會(huì)工作者面臨行政化要求與專業(yè)自主性的倫理沖突；
綜上所述，本研究通過對(duì)結(jié)合具體項(xiàng)目服務(wù)案例，對(duì)社會(huì)工作者在實(shí)踐場(chǎng)域中所面臨的倫理沖突問題的具體表現(xiàn)及產(chǎn)生原因進(jìn)行闡述和分析，以期引起社會(huì)工作者對(duì)實(shí)踐倫理沖突問題的關(guān)注，正確處理與各利益相關(guān)主體的關(guān)系以促進(jìn)社會(huì)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
參考文獻(xiàn)（略）